[OT] 400 euro in negativo con un prepagato TIM!

[Dr. Pianale]

Ciao a tutti


Sono appena tornato e invece del mio classico post "di viaggio" (che
arriverà) mi tocca di fare quest'OT nella speranza che la "potenza di IDA"
sappia anche in questo caso sbloccare la situazione. (visto che come al
solito gli altri NG deputati alle risposte IT sono in stato "bradiposo")

E quindi vi scrivo la mia odissea che ormai dura da due settimane nella
speranza che
non capiti a qualcun altro e che sia possibile avere da qualcuno un'idea su
cosa posso fare per venirne fuori oltre all'invito a tutti quelli che mi
mandano SMS al 333.... di evitare, LORO pagano....IO non ricevo.



Ma andiamo per ordine, io dal 30 agosto al 10 settembre sono stato in
crociera su una nave Costa su cui da quest'anno è attivo il servizio "GSM on
the Ship" in collaborazione con TIM.



In pratica, anche quando si è in mare aperto, è possibile usufruire della
possibilità di telefonare a chi ha una scheda TIM o di un gestore con cui
TIM ha accordi di roaming internazionale (specificato come "servizio di
roaming" nel depliant) .



E' un buon servizio, solo decisamente caro perché sul depliant esplicativo
(in mio possesso) il "traffico in uscita" e il "traffico in entrata" sono di
2,00 Euro al minuto e "Il costo degli SMS per gli utenti TIM è quello
previsto dal piano tariffario sottoscritto dal Cliente"



Ma è soprattutto QUESTA frase che sarà la fonte del mio problema: "Per
maggiori informazioni chiama il servizio clienti TIM, componendo il 119
gratuito dall'Italia e il [phone] a pagamento dall'estero".



Premetto pure che al 30 agosto avevo attivo sia il servizio "Free Summer
WAP" che mi permetteva la navigazione WAP gratuita fino alla mezzanotte del
31, che "SMS Summer" ( i nomi precisi non li ricordo) che di dava 400 SMS e
100 MMS verso tutti i gestori.



Informazioni apparentemente inutili e facili da comprendere, che però
saranno l'inizio del dramma con il 119..



Salgo in nave a Savona lunedì 30 agosto, NULLA cambia sul display del mio
cellulare (un normalissimo SonyEricsson T68i), NON appare nessun simbolo di
roaming, NON mi arriva nessun SMS esplicativo (tipo quelli che mandano si
Gestori Esteri quando si entra nel loro territorio), ne un SMS specifico e
relativo alla "cellula" della nave (come succede qualche volta dalle
"cellule" selettivamente Lombarde per informazioni sui blocchi del traffico,
quindi tecnicamente si può).



NULLA...



Chiamo il 4916 per controllare il mio bonus SMS residuo....



Poi vado sul ponte a fare una mezzoretta di pulizia della mia casella mail
TIM via WAP (perche "dentro" la nave il servizio WAP non funziona) e a
mandare qualche MMS , riscendo in cabina e ricontrollo che non ci siano
stati accrediti sbagliati.



Richiamo il 4916 per un controllo, tutto a posto, il credito residuo è
ancora di 2,5 euro.... e gli SMS e MMS sono stati regolarmente
scalati...sono le 19.



Mi arrivano altri SMS di saluto da amici, rispondo..... verso le 22
ricontrollo il mio credito perchè non vorrei finirli prima del 7 settembre
(scandeza dell'offerta).



Ore 24 di lunedi 30, va in scena il dramma (o la farsa?) .... mi arriva un
SMS da TIM dicendo che sto per finire il credito.... bho, la cosa mi
incurioscisce, non ho fatto NULLA che avrei dovuto pagare, ZERO
telefonate...nulla....però ricarico di 5 euro, e di nuovo richiamo il 4916
per la ricaricaricard "telefonica" (con tutto il tempo necessario
all'operazione).



Finisco..richiamo il 4916 e scopro che sono ancora a ZERO!



Ma come è possibile?



Ri-ricarico altri 5 euro via 4916......ancora ZERO!!!



Non capisco.... forse è lento.... però cominincio a preoccuparmi...



Mattino del 31 (martedi) ore 9.... credito ancora 0..telefono "non abilitato
alle chiamate in entrata ed uscita", chiamo il 119....



Sto ad aspettare la persona del Call Center per tutto il tempo necessario e
alla fine spiego la cosa.... lei mi dice che ho un credito NEGATIVO di 24
Euro!



Ma come, IO NON HO FATTO NULLA, e gli spiego per filo e per segno tutto
quello che ho scritto qui sopra...alla fine lei, acida, "eee.... chissà cosa
avrà combinato via WAP...avrà scaricato qualcosa..... dicono tutti come lei,
poi il 99% il guaio lo combina l'utente".



"Senta, io non ho chiamato nessuno ne scaricato alcunche!.... io credo mi
abbiano clonato il cellulare!..... NON ho fatto NULLA!, come faccio ad
essere sotto? e se la cosa peggiora?.... chi lo sa cosa stanno facendo del
mio numero!" dico io



"E lei.... vabbhe, se proprio insiste la metto in attesa di una risposta dal
ufficio tecnico...."



"Si, ma per favore faccia in fretta!"



"24 ore e la richiamano, buongiorno"...



Io non dico che mi sono rovinato la giornata...ma insomma..... mi sono messo
ad aspettare fiducioso dopo 33 minuti di telefonata...



NULLA, passa la giornata e alla sera alle 18 richiamo il 119..... NIENTE, la
persona che avevo contattato il mattino NON aveva neppure aperto la
segnalazione!!!! :-OOOOOO



La rifaccio, rispiego tutto daccapo...24 ore...



Richiamerò DUE volte al giorno (al mattino e alla sera) per avere
informazioni per tutta la settimana...



E avrò tante di quelle risposte diverse da aprire uno stupidario...la
migliore è il passaggio delle "24 ore" dall'equivalente di UN giorno a "24
ore lavorative", cioè 3 giorni.....



E' stremante dover rispiegare la cosa sempre daccapo e sentirsi presi per il
culo da persone che non capiscono....e anche se volessero capire il problema
non hanno i mezzi per aiutarti.



PASSA UNA SETTIMANA....



Arriva lunedi 6 settembre, alle 9 del mattino sulla nave ricevo una
telefonata dal +3911900 sul mio numero alternativo (il cellulare di mia
moglie) che avevo dato.



E la persona dell'ufficio tecnico mi dice che ho "circa 400 EURO" di
negativo sulla mia scheda causate da telefonate fatte dalla nave...



Ho un colpo...... io gli specifico tutto quello che ho detto qui compreso il
fatto che ho chaiamato SOLO il 119 e il 4916, il depliant che non dice
nulla...NULLA, il fatto che se ho la scheda bloccata DEVO essere bloccato su
tutto, non solo sulle telefonate...e che se è così significa che il 119 è
"diverso" dagli altri numeri ed è considerato un numero di servizio
nazionale (altrimenti avrei fatto +39.... come succede quando sono
all'estero)



Niente...un muro di gomma..... alla fine mi dice "ma lei dov'è ora?"



"Sulla nave....."



Lui: "allora sta pagando ANCHE questa telfonata, metta giù subito!"



Io: "No, ma sta scherzando....io è una settimana che chiamo il 119 per avere
spiegazioni, QUESTO ha fatto "impazzire" il mio credito telefono senza che
nessuno delle operatrici mi spiegasse il perchè, voi vi degnante di
rispondere CHIAMANDO ME....e IO pago????... ma è
follia!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"



Ho appeso.......



Ma non è finita qui, martedi 7 ricevo un'ALTRA telefonata dal servizio
clienti da parte di un'altra persona che mi ricide le stesse cose (perche
"qualcuno" del 119 non aveva sollecitato l'intervento, ma me ne aveva aperto
un altro)!



E io ripago!!!



Scendo dalla nave venerdi 19...finalmente, come è mio diritto, telefono al
119 GRATIS per aprire un reclamo per lo sbocco della scheda (nel frattempo i
miei amici continuano a mandare SMS che IO non ricevo e LORO pagano...).



La signorina di turno mi consiglia di mandare una lettera a un indirizzo di
Crotone per vedere se si può far qualcosa...



Io, esasperato, rispondo "Senta..... siamo nel 2004, TIM offre servizi
dell'ultima generazione...c'è la videochiamata...e LEI mi dice di spedire la
letterina "penna e calamaio" a Crotone? Ma sta scherzano? Io sono DUE
settimane che ho la scheda bloccata per una colpa non mia...PRENTEDO una
risposta.... se siete una banda di ladri, me lo volgio sentir dire da
qualcuno e POI butterò la scheda e passerò ad altro gestore!!"



Mi ha aperto la segnalazione...... 24 ore....erano le 10 di venerdi
10...adesso sono le 14 di lunedi 13..... nulla.



Cosa posso fare??????



Aiutatatemi..... è "impossibile" quello che mi è successo......



Se il 119/4916 è un servizio a pagamento (e io non ne vedo il motivo in
quanto non è SPECIFICATO) DEVE essere disabilitato equiparandolo alle altre
telfonate che fanno "monte traffico", quindi arrivato a 0..... non avrei
dovuto e potuto scendere oltre, ma così non è successo.



Se invece NON è pagamento....che la situazioni si sbocchi...



Ma ditemi cosa posso fare.... non vorrei mai che poi quei 400 euro qualcuno
alla TIM decida farmeli pagare...!



Grazie e scusate la lunghezza....



Ciao

[BMD]

Post by Dr. Pianale
Se il 119/4916 è un servizio a pagamento (e io non ne vedo il motivo in
quanto non è SPECIFICATO) DEVE essere disabilitato equiparandolo alle altre
telfonate che fanno "monte traffico", quindi arrivato a 0..... non avrei
dovuto e potuto scendere oltre, ma così non è successo.

Situazione pesante...
Comunque non sono d'accordo su questo, se io sono a credito ZERO devo poter
comunicare con il gestore in caso di necessità, se questo numero è a
pagamento al massimo vado in negativo?
Ma sei sicuro che non sia indicato a pagamento da qualche parte nel sito? Mi
sembra strano...

--
Stefano (25,163,TO)
Mini Cooper S
Malaguti Phantom F12

[Dr. Pianale]

Ciao "BMD"

Post by BMD
Ma sei sicuro che non sia indicato a pagamento da qualche parte nel sito? Mi
sembra strano...

Premesso che non è che uno sia obbligato ad avere internet, questo è quello
che scrivono.... se tu vedi riferimenti ai numeri "di servizio" come il 119
o il 4916.... io no

http://www.privati.tim.it/accessibile/cda/livello2/atim_home_liv2/0,,3174,00.html

E comunque io sto all'opuscolo distribuito sulla nave che cita il 119 e che
dice esattamente quello che ho riportato sul post originale.

Ciao

[BMD]

Post by Dr. Pianale
Premesso che non è che uno sia obbligato ad avere internet

No infatti, però quando hai selezionato il servizio ti avranno dato un
foglio su cui era specificato tutto, no? Sei andato in un centro Tim?

Post by Dr. Pianale
questo è quello
che scrivono.... se tu vedi riferimenti ai numeri "di servizio" come il 119
o il 4916.... io no

Io neanche

--
Stefano (25,163,TO)
Mini Cooper S
Malaguti Phantom F12

[Dr. Pianale]

Ciao "BMD"

Post by BMD
No infatti, però quando hai selezionato il servizio ti avranno dato un
foglio su cui era specificato tutto, no? Sei andato in un centro Tim?

Il foglio era all'ingresso della nave, c'è l'ho in mano.... c'è scritto
quello che ho detto, nulla di più nulla di meno...

:-(

Ciao

[Zotto]

Post by Dr. Pianale
Cosa posso fare??????
Aiutatatemi..... è "impossibile" quello che mi è successo......

Con la Telecom tutto è possibile..
Comunque bentornato :)
Io direi che non devi fare nulla , se non mollarli definitivamente al loro
destino
Nel caso volessero farti pagare qualcosa, fatti sequestrare il telefonino,
costa meno.
Per il resto, credo che andrai a cozzare contro il classico muro di gomma,
non farti sangue cattivo...
Fortuna che usi una prepagata, perché se avessi avuto un contratto con
addebito in C/C ti trovavi il conto svuotato.

Zotto

[Reds]

Post by Zotto
Fortuna che usi una prepagata, perché se avessi avuto un contratto con
addebito in C/C ti trovavi il conto svuotato.

Mica detto: la fattura arriva dopo (almeno un mese) e c'e' sempre la
possibilita' di bloccare l'addebito semplicemente avvertendo la banca.

Ovvio che in entrambi i casi resta il contenzioso con il gestore (con
eventuali seccatture annesse quali il blocco dell'utenza)...


Saluti,
Ernesto Rossi

[BMD]

http://www.privati.tim.it/aree/tim/0,,4,00.html

**Le tariffe in tabella si applicano a tutte le chiamate fatte dall'estero
incluse quelle verso numeri verdi (italiani ed internazionali). Le chiamate
ai servizi TIM (Segreteria Telefonica, Servizio Assistenza Clienti, ecc)
verranno tassate come chiamate verso l'Italia. Fanno eccezione le telefonate
al 4916 per la ricarica del credito e al numero d'emergenza 112, che restano
gratutite anche dall'estero**

Suppongo che anche per il roaming dalla nave fosse così.
Se è così tu non puoi farci nulla, io credo, e pagare.

--
Stefano (25,163,TO)
Mini Cooper S
Malaguti Phantom F12

[Dr. Pianale]

Ciao "BMD" <

Post by BMD
Suppongo che anche per il roaming dalla nave fosse così.
Se è così tu non puoi farci nulla, io credo, e pagare.

NON ero in roaming..... ho specificato che NULLA appariva sul telefono a
segnalarmi il roaming (cosa che invece accade quando vado all'estero)

Sui telefoni (il mio T68i e il LG 7030 della limi) appariva questo

http://groups.msn.com/IlmondodelDrPianale/gsmontheship.msnw?action=ShowPhoto&PhotoID=1958

http://groups.msn.com/IlmondodelDrPianale/gsmontheship.msnw?action=ShowPhoto&PhotoID=1957

Un bel "I TIM" esattamente come ORA che sono qui a Milano

Telefonavo a casa facendo un bel 02 o un 335... senza anteporre NESSUN
+39.....

NON ero in roaming e se anche tecnicamente lo fosse....NULLA me lo
indicava...

NULLA.

Ciao

[Lis]

Post by Dr. Pianale
http://groups.msn.com/IlmondodelDrPianale/gsmontheship.msnw?action=ShowPhoto&PhotoID=1958

Tu sei malato! :-))

[Dr. Pianale]

Ciao "Lis"
http://groups.msn.com/IlmondodelDrPianale/gsmontheship.msnw?action=ShowPhoto&PhotoID=1958

Post by Lis
Tu sei malato! :-))

Per la foto? :-)

Ciao

[Lis]

Post by Dr. Pianale
Per la foto? :-)

Ja :-)

[BMD]

Post by Dr. Pianale
NON ero in roaming..... ho specificato che NULLA appariva sul telefono a
segnalarmi il roaming (cosa che invece accade quando vado all'estero)

Anche sul mio T28 quando ero in roaming nulla mi segnalava che lo fossi :-)
Io non avrei rischiato, anche perchè al largo il cell non prende, se prende
è perchè sei in roaming, no?

--
Stefano (25,163,TO)
Mini Cooper S
Malaguti Phantom F12

[Dr. Pianale]

Ciao "BMD"

Post by BMD
Anche sul mio T28 quando ero in roaming nulla mi segnalava che lo fossi :-)

Avevo "di scorta" anche un "vecchio" Sony CMD J7...di quelli che mettono il
triangolino bello in vista, se c'è il roaming..... NULLA...

Post by BMD
Io non avrei rischiato, anche perchè al largo il cell non prende, se prende
è perchè sei in roaming, no?

No, non ero in roaming..... , gli stranieri, ho visto il cellulare di una
coppia di tedeschi con un gestore tedesco, avevano LORO il simbolo del
Roaming oltre alla scritta "I TIM"

Esattamente come avevo scritto:

"In pratica, anche quando si è in mare aperto, è possibile usufruire della
possibilità di telefonare a chi ha una scheda TIM o di un gestore con cui
TIM ha accordi di roaming internazionale (specificato come "servizio di
roaming" nel depliant) ."

DOPO di questa storia ho attivato l"informazione microcellula" sul mio T68i
e ho scoperto questo:

http://groups.msn.com/IlmondodelDrPianale/gsmontheship.msnw?action=ShowPhoto&PhotoID=1959

C'era scritto che ero sotto la "microcellula Costa Romantica"...

bene, a parte che nessuno è obbligato ad avere un telefonino tecnicamente in
grado di dare quell'informazione ho scoperto che in ROAMING non la dà questa
informazione che è limitata al gestore della scheda.... all'estero è
impossibile visualizzare la provincia...mentre al mio arrivo a Savona
automaticamente ho visto cambiare la scritta "Costa Roamantica" in "Savona"
senza che nulla di altro cambiasse....

Ciao

[BMD]

Post by Dr. Pianale
Avevo "di scorta" anche un "vecchio" Sony CMD J7...di quelli che mettono il
triangolino bello in vista, se c'è il roaming..... NULLA...

Appunto, anche il T28 non mi segnava nulla eppure ero in roaming. E pure il
mio Panasonic non me lo segna a volte, eppure...

Post by Dr. Pianale
No, non ero in roaming..... , gli stranieri, ho visto il cellulare di una
coppia di tedeschi con un gestore tedesco, avevano LORO il simbolo del
Roaming oltre alla scritta "I TIM"

Boh, che ti posso dire, un cellulare normale in mezzo al mare non prende.
Se prende sei in roaming, mi sembra logico no?

--
Stefano (25,163,TO)
Mini Cooper S
Malaguti Phantom F12

[marcobz77]

Mentre attraverso formule trigonometriche verificavo il livello dell'olio

Post by Dr. Pianale
C'era scritto che ero sotto la "microcellula Costa Romantica"...

IMHO era la microcellula intera ad essere in roaming... pertanto de facto
lo eri anche tu.

Ciao!

[marcobz77]

Mentre attraverso formule trigonometriche verificavo il livello dell'olio
della mia auto nippocoreana giunge Dr. Pianale che mi distrae asserendo:

[cut]

e cosa succedeva agli italiani clienti Vodafone o Wind? Roamingavano su TIM
o c'erano le antenne anche per loro?

[Dr. Pianale]

Ciao "marcobz77"

Post by marcobz77
e cosa succedeva agli italiani clienti Vodafone o Wind? Roamingavano su TIM
o c'erano le antenne anche per loro?

Loro non potevano chiamare...

So che sembra assurdo.... ma parlavano gli stranieri con cui TIM a
accordi... gli Italiani di Vodafone o Wind era "isolati".... :-O

Ciao

[dmc12]

Post by Dr. Pianale
So che sembra assurdo.... ma parlavano gli stranieri con cui TIM a
accordi... gli Italiani di Vodafone o Wind era "isolati".... :-O

Perchè Vodafone e Wind non sono accordati per utilizzare il mega giro
satellitare.... e rimangono isolati

[Reds]

Post by Dr. Pianale
bene, a parte che nessuno è obbligato ad avere un telefonino tecnicamente in
grado di dare quell'informazione ho scoperto che in ROAMING non la dà questa
informazione che è limitata al gestore della scheda.... all'estero è
impossibile visualizzare la provincia...

Sei sicuro? Perche' quando vado in Svizzera io vedo tranquillamente
sul displey del mio telefono con scheda Wind i nomi delle citta',
ovvero per vederli e' sufficiente abilitare il ricevimento dei
messaggi broadcast sl proprio cellulare, indipendentemente dal gestore
della scheda.

Imho ti conviene tentare un accordo amichevole con TIM (magari
facendoti assistere da un'associazione di tutela dei consumatori)
oppure cambiare gestore (in questo caso comunque TIM potrebbe
procedere legalmente per il recpero del credito)...

Comunque una raccomandata di contestazione a TIM ti conviene
scriverla...


Saluti,
Ernesto Rossi

[schienadilegno]

Post by Dr. Pianale
"Senta..... siamo nel 2004, TIM offre servizi
dell'ultima generazione...c'è la videochiamata...e LEI mi dice di spedire la
letterina "penna e calamaio" a Crotone?

Complimenti per l'OT, bello tosto... Non ti posso aiutare, mi dispiace, ma
hai la mia solidarieta' (per quello che serve...).

Quoto comunque quella tua frase, e' un gioiello, ed e' esemplificativa della
mia idea del rutilante mondo della ipertecnologia e dei servizi evoluti che
accompagneranno il nostro futuro, fuffa totale, prima o poi ce ne
accorgeremo tutti e manderemo a cagare chi ci offre di vedere il videogol o
la videopotta...

A proposito, ho una fastidiosissima emicrania ma vorrei evitare di prendere
la mia dose di aulin, qualcuno mi puo' dare un consiglio...?

--
Ciao. Roberto, 37, 150, RM/PI

--------------------------------
Inviato via http://arianna.libero.it/usenet/

[Zotto]

Post by schienadilegno
A proposito, ho una fastidiosissima emicrania ma vorrei evitare di prendere
la mia dose di aulin, qualcuno mi puo' dare un consiglio...?

Beviti un caffè bello forte, la caffeina può aiutare.

Zotto

[schienadilegno]

Post by Zotto

Post by schienadilegno
A proposito, ho una fastidiosissima emicrania ma vorrei evitare di
prendere la mia dose di aulin, qualcuno mi puo' dare un consiglio...?

Beviti un caffè bello forte, la caffeina può aiutare.

Mi dispiace un po' perche' ero da poco passato al decaffeinato per via
dell'ipertensione, ma faro' un'eccezione e seguo il tuo consiglio, grazie.

--
Ciao. Roberto, 37, 130, RM/PI

--------------------------------
Inviato via http://arianna.libero.it/usenet/

[Looper!]

Killare direttamente me stesso invece dei troll semplifica il problema? Nel
frattempo rispondo a schienadilegno

Post by schienadilegno
A proposito, ho una fastidiosissima emicrania ma vorrei evitare di prendere
la mia dose di aulin, qualcuno mi puo' dare un consiglio...?

fai controllare e massaggiare il collo, cervicale e spalle, magari è solo
quello e con un po' di massaggi ti passa, soprattutto se sei spesso al pc

[schienadilegno]

Post by Looper!
fai controllare e massaggiare il collo, cervicale e spalle, magari è solo
quello e con un po' di massaggi ti passa, soprattutto se sei spesso al pc

Grazie; nel mio caso comunque piu' del pc credo possa dipendere dalle tante
ore che passo alla guida.

--
Ciao. Roberto, 37, 150, RM/PI

--------------------------------
Inviato via http://arianna.libero.it/usenet/

[Looper!]

Killare direttamente me stesso invece dei troll semplifica il problema? Nel
frattempo rispondo a schienadilegno

Post by schienadilegno
Grazie; nel mio caso comunque piu' del pc credo possa dipendere dalle tante
ore che passo alla guida.

imho la stessa cosa: sei sempre seduto e con la testa fissa in avanti
anzi peggio visto che sei sballottato
problemi di schiena?

[Downfall_]

Post by schienadilegno
A proposito, ho una fastidiosissima emicrania ma vorrei evitare di prendere
la mia dose di aulin, qualcuno mi puo' dare un consiglio...?

Certo, rivolgiti al tuo medico di base. :-)

[UoScAr`SaD]

Post by Dr. Pianale
Aiutatatemi..... è "impossibile" quello che mi è successo......

Essendo la telefonata al 119, una telefonata in roaming (sulla nave non
puoi non esserlo), indubbiamente quelle 400 o piu' euro sono delle
chiamate al servizio.. e' del tutto normale... pure io all'estero, in
roamin, se faccio il numero italiano per il 190 spendo una cifra
equivalente a qualsiasi altra chiamata in italia...

mi sa che t'hanno inchiappettato per bene :|

non saprei nemmeno a chi rivolgermi... hai qualche amico avvocato? che
possa scrivere una bella lettera (si, carta e calamaRo.. altrimenti il
resto conta il giusto, cioe' quasi zero..).. oppure una qualche
associazione di consumatori...

la vedo dura caro pianale... :'|

Ciao!

[Dr. Pianale]

Ciao "UoScAr`SaD"

Post by UoScAr`SaD
Essendo la telefonata al 119, una telefonata in roaming (sulla nave non
puoi non esserlo), indubbiamente quelle 400 o piu' euro sono delle
chiamate al servizio.. e' del tutto normale... pure io all'estero, in
roamin, se faccio il numero italiano per il 190 spendo una cifra
equivalente a qualsiasi altra chiamata in italia...

NON ERO IN ROAMING.... (vedi la risposta a BMD con tanto di foto fatte in
pieno Atlantico fra Tenerife e Madeira )

Ciao

[UoScAr`SaD]

Post by Dr. Pianale

Post by UoScAr`SaD
Essendo la telefonata al 119, una telefonata in roaming (sulla nave non

NON ERO IN ROAMING.... (vedi la risposta a BMD con tanto di foto fatte in
pieno Atlantico fra Tenerife e Madeira )

Ho paura che non serva a molto quello che ti dava il cellulare, o il
fatto che non facevi il prefisso internazionale...

AFAIK in acque internazionali o estere sei in roaming comunque.. :-?

attendo smentite o conferme...

Ciao!

oh... comunque mi dispiace un casino, eh!

[BMD]

Post by UoScAr`SaD
Ho paura che non serva a molto quello che ti dava il cellulare

Infatti, anche perchè a volte può capitare che non lo segnalino. Sul mio T28
non lo segnava mai, ora ho un Panasonic e in Francia non mi dice nulla, in
Egitto sì, ma questo a Telecom e agli altri gestori non interessa
immagino...

Post by UoScAr`SaD
AFAIK in acque internazionali o estere sei in roaming comunque.. :-?

A mio parere sì, anche perchè in mare aperto se non sei in roaming non
prendi nulla

--
Stefano (25,163,TO)
Mini Cooper S
Malaguti Phantom F12

[Dr. Pianale]

Ciao "UoScAr`SaD"

Post by UoScAr`SaD
AFAIK in acque internazionali o estere sei in roaming comunque.. :-?
attendo smentite o conferme...

Tecnicamente, mi sono informato, la nave *è* un grosso telefono
"satellitare" che è costantemente in contatto con Orlando in Florida, dai
cui i dati rifluiscono in Italia. (l'ho saputo per caso perchè proprio per i
continui uragani nella zona ogni tanto il segnale non c'era)

non mi si chieda il perchè di questo tortuoso giro, dato che immagino che
TIM abbia la possibilità di utilizzare riceventi satellitati in
Italia...ipotizzo che gli costi meno :-(

Indipendentemente da ciò, sul telefono non appariva NESSUN simbolo di
roaming che io INVECE vedevo tutte le volte che scendevo a terra e "beccavo"
i gestori Spagnoli o Portoghesi o Marocchini...

Ciao

[UoScAr`SaD]

Post by Dr. Pianale

Post by UoScAr`SaD
AFAIK in acque internazionali o estere sei in roaming comunque.. :-?
attendo smentite o conferme...

Tecnicamente, mi sono informato, la nave *è* un grosso telefono
"satellitare" che è costantemente in contatto con Orlando in Florida, dai

[...]

ergo: sei in roaming... poco da fare... :| indipendentemente da quello
che ti dice il cellulare..

comunque, rimango dell'idea: amico avvocato, o associazione
consumatori... (o mi manda raitre) tu da solo, se scrivi due righe, e'
molto probabile che ti auto-metti in buca... (ops... scusa... oggi
l'itaGliano e' un optional! :)

Ciao!

[Dr. Pianale]

Ciao "UoScAr`SaD"

Post by UoScAr`SaD
ergo: sei in roaming... poco da fare... :| indipendentemente da quello
che ti dice il cellulare..

Bene, ma allora, premesso che lo devi far vedere sul cellulare..... se non
lo fai almeno manda un SMS di avvertimento quando vai "sotto la
microcellula" della nave indicando i costi...

O scrivi un depliant CHIARO...

Così è una truffa!!

Ciao

[UoScAr`SaD]

Post by Dr. Pianale
Così è una truffa!!

Sono d'accordo!! :D
Per questo ti dico di sentire qualcuno che *sappia* cosa guardare, che
*sappia* cosa scrivere, e che soprattutto che *sappia* scrivere senza
dar il fianco ad eventuali appigli...

Ciao!

[BMD]

Post by Dr. Pianale
O scrivi un depliant CHIARO...
Così è una truffa!!

Sul depliant in effetti non è scritto ma... come vedi qui in molti sappiamo
che il 119 dall'estero è a pagamento, da qualche parte l'avremo letto no?

Magari che il 119 è a pagamento dall'estero è scritto nel contratto che
firmi quando compri la scheda, basta questo per scaricare la loro
responsabilità purtroppo.

--
Stefano (25,163,TO)
Mini Cooper S
Malaguti Phantom F12

[Dr. Pianale]

Ciao "BMD"

Post by BMD
Magari che il 119 è a pagamento dall'estero è scritto nel contratto che
firmi quando compri la scheda, basta questo per scaricare la loro
responsabilità purtroppo.

Allora, se è considerato estero, NON scrivi "I tim" su tutti i cellulari...

Scrivi quello che vuoi, lo possono fare...c'è scritto "Costa Romantica"....
scrivi solo "TIM", scrivi "CIPPA"..... scrivi "STOCAZZ", ma togli la
"I"!!!!!

Ciao

[BMD]

Post by Dr. Pianale
Allora, se è considerato estero, NON scrivi "I tim" su tutti i cellulari...
Scrivi quello che vuoi, lo possono fare...c'è scritto "Costa

Romantica"....

Post by Dr. Pianale
scrivi solo "TIM", scrivi "CIPPA"..... scrivi "STOCAZZ", ma togli la
"I"!!!!!

Ecco, questo in effetti è un buon modo per fregare le persone, ed è
piuttosto grave. Sulla malafede di questo ci scommetterei.
Però ti assicuro che in mezzo all'oceano con un gsm anche tri band non
prendi nulla se non aderisci ad un'offerta simile :-)

--
Stefano (25,163,TO)
Mini Cooper S
Malaguti Phantom F12

[Buchu]

Stavo godendomi lo sfanalamento del TDI di turno che voleva sorpassarmi quando

Post by BMD
Sul depliant in effetti non è scritto ma... come vedi qui in molti sappiamo
che il 119 dall'estero è a pagamento, da qualche parte l'avremo letto no?

C'è una cosa che ti è sfuggita BMD. Lui è cosciente del fatto che si paghi
dall'estero, il fatto è che sulla nave il segnale veniva fornito come TIM e
quindi questo l'ha tratto in inganno. Perchè se hai TIM teoricamente il 119 non
lo paghi. Lui in mare aperto aveva il segnale perchè TIM lo rimbalzava via
satellite sulla nave.

Post by BMD
Magari che il 119 è a pagamento dall'estero è scritto nel contratto che
firmi quando compri la scheda, basta questo per scaricare la loro
responsabilità purtroppo.

Certo, il problema è che lui visualizzando TIM pensava di non essere in roaming.
Certo che sono tutti cazzi suoi, però non è chiara l'informazione fornita sulla
nave.
Lui può solo appendersi a questo.



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Buchu (33,95,RM) - 20 P.ti
Lancia Ypsilon 1.4 Platino - Ferrari 360 Spider Lover
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La Stilo è assolutamente "tedesca" nella cura
maniacale dei particolare di qualità (Jody)
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Tesserato B.A.R. - Membro numero 4
-------------------------------------------------------

[BMD]

Post by Buchu
Certo, il problema è che lui visualizzando TIM pensava di non essere in roaming.
Certo che sono tutti cazzi suoi, però non è chiara l'informazione fornita sulla
nave.

Sì infatti su questo sono d'accordo, come ho scritto in un altro msg.
In effetti sembra fatto apposta per fregare


--
Stefano (25,163,TO)
Mini Cooper S
Malaguti Phantom F12

[Dr. Pianale]

Ciao "Buchu"

Post by Buchu

Post by BMD
Sul depliant in effetti non è scritto ma... come vedi qui in molti sappiamo
che il 119 dall'estero è a pagamento, da qualche parte l'avremo letto no?

C'è una cosa che ti è sfuggita BMD. Lui è cosciente del fatto che si paghi
dall'estero, il fatto è che sulla nave il segnale veniva fornito come TIM e
quindi questo l'ha tratto in inganno. Perchè se hai TIM teoricamente il 119 non
lo paghi. Lui in mare aperto aveva il segnale perchè TIM lo rimbalzava via
satellite sulla nave.

C'è anche da dire che se fai il 119, scritto così, dall'estero non succede
nulla....devi scivere [phone] cosa che io no facevo, ma ho dovuto fare
una volta dalla Germania..

Post by Buchu
Certo, il problema è che lui visualizzando TIM pensava di non essere in roaming.
Certo che sono tutti cazzi suoi, però non è chiara l'informazione fornita sulla
nave.
Lui può solo appendersi a questo.

Credo di sapere dove posso appendermi..sai?? :-////

Ciao

[Allegro1100]

Post by Dr. Pianale
C'è anche da dire che se fai il 119, scritto così, dall'estero non
succede nulla....devi scivere [phone] cosa che io no facevo, ma ho
dovuto fare una volta dalla Germania..

Non e' sempre vero, dipende dagli accordi di TIM con in gestore estero. Io
dal Portogallo ho provato a fare il 119 (cosi' come l'ho scritto) e ha
funzionato; la prima frase che dicono e' "...blablabla... servizio gratuito
se chiama dall'Italia". Ho subito messo giu' e non ho avuto alcun addebito.
Se avessi proseguito la chiamata mi sarebbe stata addebitata alle tariffe di
roaming in vigore. Quindi mi spiace ma su questo c'e' poco da discutere.
Secondo me il punto e' che in nessun modo avrebbero dovuto andare in
negativo con il tuo credito. Qui sta la vera truffa.
Ciao,

P.S. Bentornato

[Buchu]

Stavo godendomi lo sfanalamento del TDI di turno che voleva sorpassarmi quando

Post by Dr. Pianale
C'è anche da dire che se fai il 119, scritto così, dall'estero non succede
nulla....devi scivere [phone] cosa che io no facevo, ma ho dovuto fare
una volta dalla Germania..

Her doktor, purtroppo il 119 se lo fai con "compagnie estere PARTNER"... LO FAI!
Così anche chiamare senza il +39
La compagnia PARTNER infatti riconosce il PARTNER ESTERO e fa tutto da sè
permettendoti di chiamare con il minor disguido possibile (basti pensare ai
numeri in rubrica, io ce lo metto sempre, ma quanti antepongono il +39 nella
rubrica?)
Quindi che si possa fare il 119 non è sintomatico. Semmai è la scritta TIM che
può trarre in inganno! Cioè, io sono sotto copertura TIM (il servizio roaming è
offerto da TIM) e pago il 119! Ecco, se non specificato SULLA NAVE allora hai
ragione (io potrei scoprirlo solo sulla nave che esiste questo servizio, quindi
senza internet o cazzi vari).
Sulla nave HAI TROVATO INFORMAZIONI? C'era un servizio attraverso il quale
"anche senza chiamare il 119" tu potevi essere informato dell'iniziativa? Sul
depliant era riportata la tariffa?
Insomma, è qui che devi lavorare, per il resto non hai scampo.

Post by Dr. Pianale
Credo di sapere dove posso appendermi..sai?? :-////

Non credo che sulla linea tranviaria 18 avresti dei problemi, l'ATM non ha
ancora attivato il servizio di roaming a bordo dei tram ai quali vorresti
appenderti! :DDDD

Post by Dr. Pianale
Ciao

Ciauz


--
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[Dr. Pianale]

Ciao "Buchu"

Post by Buchu
Sulla nave HAI TROVATO INFORMAZIONI? C'era un servizio attraverso il quale
"anche senza chiamare il 119" tu potevi essere informato dell'iniziativa? Sul
depliant era riportata la tariffa?
Insomma, è qui che devi lavorare, per il resto non hai scampo.

Tutto quello che ho trovato sulla nave è questo (foto non chiarissima , ma
leggible) e si può notare benissimo che NULLA è scritto

http://groups.msn.com/IlmondodelDrPianale/gsmontheship.msnw?action=ShowPhoto&PhotoID=1960

Ciao

[Buchu]

Stavo godendomi lo sfanalamento del TDI di turno che voleva sorpassarmi quando

Post by Dr. Pianale
Tutto quello che ho trovato sulla nave è questo (foto non chiarissima , ma
leggible) e si può notare benissimo che NULLA è scritto
http://groups.msn.com/IlmondodelDrPianale/gsmontheship.msnw?action=ShowPhoto&PhotoID=1960

Ho dimenticato un'altra cosa!!! Importantissima!
Non è tanto il triangolino ma la I davanti alla scritta TIM tale da indurre a
pensare di essere ancora sotto la copertura di una compagnia Italiana!

Volevo scriverlo prima ma mi sono scordato! I TIM è chiaro che si tratta
dell'operatore "222 01" quindi per me SONO IN ITALIA!
Appellati a questo, e vai con DIO!

Però riporta questi post anche sugli altri NG che hai fatto un casino!
A sto punto potevi fare direttamente un xPost! :D

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[GigioTD]

Credo di sapere dove posso appendermi..sai?? :-////

Se riesci a fare number portability su un altro gestore ti salvi e conservi
almeno il numero. Se pero' ti bloccano la portabilità ti resta solo cambiare
numero. :\

Ciao
GigioTD

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Inviato via http://arianna.libero.it/usenet/

[UoScAr`SaD_Uff]

Post by Dr. Pianale
C'è anche da dire che se fai il 119, scritto così, dall'estero non succede
nulla....devi scivere [phone] cosa che io no facevo, ma ho dovuto fare
una volta dalla Germania..

Non so Tim... ma omnitel, da quando e' diventata vodafone, ha il
vantaggio -come t'ho gia' scritto- di poter fare in gran parte dei paesi
UE i vari servizi senza prefisso...

Post by Dr. Pianale
Credo di sapere dove posso appendermi..sai?? :-////

Mmmmmmmmmhhhhh... al trafiletto di stoffa dello sportello davanti al
passeggero della serie 1??? ;P

Ciao!

[dmc12]

Post by Dr. Pianale
Bene, ma allora, premesso che lo devi far vedere sul cellulare..... se non
lo fai almeno manda un SMS di avvertimento quando vai "sotto la
microcellula" della nave indicando i costi...

Ecco, secondo me puoi rivolgerti all'associazione consumatori proprio
basandoti su questa cosa. E' scandaloso che non venga indicato lo stato
di roaming su un cellulare con scheda TIM.


Però ti prego, smettila di sostenere di non esser stato in roaming in
mezzo all'oceano con un telefono GSM. E' ridicolo e fuori da ogni logica

[Dr. Pianale]

Ciao "dmc12"

Post by dmc12
Però ti prego, smettila di sostenere di non esser stato in roaming in
mezzo all'oceano con un telefono GSM. E' ridicolo e fuori da ogni logica

Non ero in Roaming (cioè mi appoggiavo a un gestore che non era il mio).....
era una connessione satellittare TIM su TIM...me l'hanno sulla nave,
DOPO.....

Non oso neppure pensare quanto pagassero gli stranieri sulla nave, loro SI
in Roaming...

In pratica ai 2 euro minuto c'era da aggiungere la tariffa del loro
operatore nazionale!

Ciao

Cristian F.

[dmc12]

Post by Dr. Pianale
Non ero in Roaming (cioè mi appoggiavo a un gestore che non era il mio).....
era una connessione satellittare TIM su TIM...me l'hanno sulla nave,
DOPO.....

Ah, è loro la connessione satellitare.... Beh, in ogni caso sta cazz di
connessione viene paragonata ad un roaming e il 119 diventa a pagamento.

Eppure secondo me da qualche parte c'è scritto....ora cerco

[dmc12]

Post by dmc12
Eppure secondo me da qualche parte c'è scritto....ora cerco

Qui c'è una discussione pertinente, ma sul sito tim nisba.

Il 119 si paga su quelle cazzo di navi, purtroppo.
http://groups.google.it/groups?hl=it&lr=&ie=UTF-8&threadm=Ow6Vc.45725%241V3.1227016%40twister2.libero.it&rnum=1&prev=/groups%3Fq%3Dgsm%2520on%2520the%2520ship%2520119%26hl%3Dit%26lr%3D%26ie%3DUTF-8%26sa%3DN%26tab%3Dwg

La cosa più grave è che gli operatori non lo sapevano :((

[Dr. Pianale]

Ciao "dmc12" <

Post by dmc12
La cosa più grave è che gli operatori non lo sapevano :((

Ma vahhhhhh????? :-(((((((((((((((((((((((((((

Ciao

[Cinghiale]

Post by Dr. Pianale
Indipendentemente da ciò, sul telefono non appariva NESSUN simbolo di
roaming che io INVECE vedevo tutte le volte che scendevo a terra e "beccavo"
i gestori Spagnoli o Portoghesi o Marocchini...

Bè, se attivando le info microcella vedevi "TIM - Costa Romantica"
evidentemente eri sotto una cella TIM, quindi eri in roaming quantomeno
atipico.

[Stefano D.]

On Mon, 13 Sep 2004 14:22:53 GMT, UoScAr`SaD

Post by UoScAr`SaD
AFAIK in acque internazionali o estere sei in roaming comunque.. :-?

La nave non e' considerata suolo italiano dal punto di vista
giuridico?

--
Stefano D.
PD - BMW 330d (in vendita) - 41
Webmaster of www.terryleehale.com & www.hardpan.net
"Dato che ha in mano un martello gigantesco Bush tende a vedere tutti i problemi in forma di chiodo" (T. Garton Ash)

[Buchu]

Stavo godendomi lo sfanalamento del TDI di turno che voleva sorpassarmi quando

Post by Dr. Pianale
NON ERO IN ROAMING.... (vedi la risposta a BMD con tanto di foto fatte in
pieno Atlantico fra Tenerife e Madeira )

Her Doktor, bentornato!
Ma hai controllato ON LINE?
Fai una cosa, attiva il servizio i.tim e connettiti al sito internet. Scarica il
dettaglio delle chiamate e così ti togli ogni dubbio sulle tue chiamate e saprai
come le hai spese. Semplice. Se te l'hanno clonato, troverai numeri che non
conosci, altrimenti troverai scritto 119 e allora vedrai il da farsi!

Inizia da lì. Ciao


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[Dr. Pianale]

Ciao "Buchu"

Post by Buchu
Her Doktor, bentornato!
Ma hai controllato ON LINE?
Fai una cosa, attiva il servizio i.tim e connettiti al sito internet. Scarica il
dettaglio delle chiamate e così ti togli ogni dubbio sulle tue chiamate e saprai
come le hai spese. Semplice. Se te l'hanno clonato, troverai numeri che non
conosci, altrimenti troverai scritto 119 e allora vedrai il da farsi!

Controllato, TUTTI 119 e 4916...

Ciao

[dmc12]

Post by Dr. Pianale
NON ERO IN ROAMING.... (vedi la risposta a BMD con tanto di foto fatte in
pieno Atlantico fra Tenerife e Madeira )

Scusa ma secondo te in mezzo all'Oceano un telefonino può prendere senza
Roaming?

E che è? Satellitare?

[Dr. Pianale]

Ciao

Post by dmc12

Post by Dr. Pianale
NON ERO IN ROAMING.... (vedi la risposta a BMD con tanto di foto fatte in
pieno Atlantico fra Tenerife e Madeira )

Scusa ma secondo te in mezzo all'Oceano un telefonino può prendere senza
Roaming?
E che è? Satellitare?

Calma, la parola ROAMING si riferisce tecnicamente a degli accordi fra
gestori diversi dal quello proprio che mi possono permettere di telefonare
dove il mio gestore NON c'è....

Vale per l'estero, normalmente...

In mezzo all'oceano non c'era nessun segnale di ALTRO gestore, ne quello
italiano ovvioamente, la mave stessa era una grossa cellula di TIM.

Tecnicamente NON era un servizio di roaming....

Però poi il discorso è un altro.....400 Euro sono andati persi per farmi
dire dal 119 cosa mi stava succedendo.... non è che io mi diverto a sentire
le voci... :-(

Me lo dicevi il primo giorno.... ero a meno 24.... un pò pirla, lo so... ma
finiva lì....e invece si è arrivati a 400!!!!!

Ciao

[BMD]

Post by Dr. Pianale
In mezzo all'oceano non c'era nessun segnale di ALTRO gestore, ne quello
italiano ovvioamente, la mave stessa era una grossa cellula di TIM.
Tecnicamente NON era un servizio di roaming....

Mmm però tecnicamente se tu non avessi aderito all'offerta in quel punto
dell'oceano avresti avuto segnale inesistente

Post by Dr. Pianale
Però poi il discorso è un altro.....400 Euro sono andati persi per farmi
dire dal 119 cosa mi stava succedendo.... non è che io mi diverto a sentire
le voci... :-(
Me lo dicevi il primo giorno.... ero a meno 24.... un pò pirla, lo so... ma
finiva lì....e invece si è arrivati a 400!!!!!

Chissà, magari questi hanno dato per scontato che tu lo sapessi, oppure in
malafede non ti hanno detto nulla facendoti consumare il più possibile... ma
a loro conviene? Tanto alla fine del mese prendono la stessa cifra!

--
Stefano (25,163,TO)
Mini Cooper S
Malaguti Phantom F12

[dmc12]

Post by Dr. Pianale
Calma, la parola ROAMING si riferisce tecnicamente a degli accordi fra
gestori diversi dal quello proprio che mi possono permettere di telefonare
dove il mio gestore NON c'è....
Vale per l'estero, normalmente...

Si ma vale anche per posti dove la compagnia telefonica non può
arrivare. In mezzo al mare solo un satellitare può funzionare, quindi è
ovvio che TIM si appoggia a qualche.....satellite :)

Post by Dr. Pianale
In mezzo all'oceano non c'era nessun segnale di ALTRO gestore, ne quello
italiano ovvioamente, la mave stessa era una grossa cellula di TIM.

No, la nave era un megatelefonone satellitare usabile da tutti, non solo
TIM. In altre parole, faceva da tramite per tutte le compagnie accordate
col servizio tra cui, da quest'anno, TIM

Ed essendo roaming valeva quanto riportato sul sito:
**Le tariffe in tabella si applicano a tutte le chiamate fatte dall'estero
incluse quelle verso numeri verdi (italiani ed internazionali). Le chiamate
ai servizi TIM (Segreteria Telefonica, Servizio Assistenza Clienti, ecc)
verranno tassate come chiamate verso l'Italia. Fanno eccezione le telefonate
al 4916 per la ricarica del credito e al numero d'emergenza 112, che restano
gratutite anche dall'estero**

Post by Dr. Pianale
Tecnicamente NON era un servizio di roaming....

Tecnicamente lo era, e dal mio punto di vista il più logico in assoluto :)

L'unica cosa su cui ti puoi incazzare è il fatto che sul cell non
comparisse nulla, ma succede spesso e volentieri purtroppo e non so
quanto si riesca a vincere una causa :(

Post by Dr. Pianale
Me lo dicevi il primo giorno.... ero a meno 24.... un pò pirla, lo so... ma
finiva lì....e invece si è arrivati a 400!!!!!

Concordo pienamente. Questa è mancanza di elasticità mentale da parte
degli operatori del 119, non impreparati, ma proprio mentecatti...

Andare in negativo non è cosa normale... Significa che si sta pagando un
servizio esterno, perchè le chiamate sono disabilitate. In più il
cliente è su una nave da crociera -> 2+2 =4, 119 in roaming!!!

[Buchu]

Stavo godendomi lo sfanalamento del TDI di turno che voleva sorpassarmi quando

Post by dmc12
Si ma vale anche per posti dove la compagnia telefonica non può
arrivare. In mezzo al mare solo un satellitare può funzionare, quindi è
ovvio che TIM si appoggia a qualche.....satellite :)

Questo se permetti io non sono tenuto a saperlo, sono cazzi loro! A me interessa
quanto mi fanno pagare.
Faccio un esempio!
Io non so dell'iniziativa, ok?
Salgo in nave e scopro della copertura TIM. Chiaro che mi informo... trovo i
"depilantes" o "liflèt" come si chiamano oggi!
Leggo e mi si dice che sotto copertura TIM il 119 è gratis. Guardo il cell e
leggo TIM. Ok, chiamo il 119 e chiedo se mi funzionano le promozioni.
Ti pare che devo pagare 20 euro per 10 minuti MINIMO di telefonata?
Ecco, questo non è giusto!
Io in quel momento non sono in roaming!
Allora specifica meglio: "TUTTE LE CHIAMATE CHE FARETE DA SOPRA QUESTA DANNATA
BARCA SARANNO A PAGAMENTO!"
Ok, pace... chiamerò al rientro in Italia.

Post by dmc12
No, la nave era un megatelefonone satellitare usabile da tutti, non solo
TIM. In altre parole, faceva da tramite per tutte le compagnie accordate
col servizio tra cui, da quest'anno, TIM

Sempre cazzi loro sono, non sono tenuto a saperlo io. Degli accordi commerciali
loro ad un utente non deve fregare poi molto! No? ;-)
Daje col sito!
Io lo scopro sul barcone che posso, mi informo lì!
Se nessuno può informarmi non utilizzo il servizio, ma se leggo su un pezzo di
carta che posso usare TIM... allora ciao! Non tutti sono "smart user", si
scordano sempre di pensare alla Massaia di Voghera, che paga sempre per tutti!
(Pianale, mi spiace ma in questo rientri nella categoria "MASSAIA DI VOGHERA")

Post by dmc12
**Le tariffe in tabella si applicano a tutte le chiamate fatte dall'estero
incluse quelle verso numeri verdi (italiani ed internazionali). Le chiamate
ai servizi TIM (Segreteria Telefonica, Servizio Assistenza Clienti, ecc)
verranno tassate come chiamate verso l'Italia. Fanno eccezione le telefonate
al 4916 per la ricarica del credito e al numero d'emergenza 112, che restano
gratutite anche dall'estero**

Lui mi pare che abbia pagato anche il 4916 peraltro... oppure ho letto male?

Post by dmc12
Tecnicamente lo era, e dal mio punto di vista il più logico in assoluto :)

Si e no, per i motivi e le eccezioni di cui sopra! :P

Post by dmc12
L'unica cosa su cui ti puoi incazzare è il fatto che sul cell non
comparisse nulla, ma succede spesso e volentieri purtroppo e non so
quanto si riesca a vincere una causa :(

No infatti, non serve. Tra l'altro mi sembra che con gli operatori partner non
compaia mai il simbolino di roaming.

Post by dmc12
Concordo pienamente. Questa è mancanza di elasticità mentale da parte
degli operatori del 119, non impreparati, ma proprio mentecatti...

Ahimè! Non solo del 119, è il problema dell'outsourcing dei customer service!

Post by dmc12
Andare in negativo non è cosa normale... Significa che si sta pagando un
servizio esterno, perchè le chiamate sono disabilitate. In più il
cliente è su una nave da crociera -> 2+2 =4, 119 in roaming!!!

Infatti! Ti dirò di più! Se stai in rosso (capita anche per soli due centesimi)
non puoi più chiamare IN ROAMING, nemmeno il 119 dall'estero!
il fatto che il roaming lo offrisse TIM è stato deleterio per lui!

Metti che TIM domani decida di operare in Francia e di scegliere la stessa
ragione sociale. Tu vai in Francia e vedi TIM! Che fai?
Lui si trovava nella stessa situazione senza però saperlo!

Cmq, la vedo dura! Però può provare a farsi rimborsare le chiamate al 119 se
trova qualche associazione con le palle o un buon avvocato.
Se poi la scrive bene può sempre andare a "mi manda raitre", loro ne avranno
sicuramente altre di segnalazioni simili.

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Buchu (33,95,RM) - 20 P.ti
Lancia Ypsilon 1.4 Platino - Ferrari 360 Spider Lover
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maniacale dei particolare di qualità (Jody)
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Tesserato B.A.R. - Membro numero 4
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[Dr. Pianale]

Ciao "Buchu"

Post by Buchu
Lui mi pare che abbia pagato anche il 4916 peraltro... oppure ho letto male?

Confermo, TUTTO il traffico era sotto tariffa, 4916..se non fosse che è
capitato a me mi verrebbe da rotflarmi a pensare che in 2 minuti, ti mangi i
4 euro di ricarica e forse a quel punto sei ancora lì che metti il
codice... :-///

Post by Buchu
Se poi la scrive bene può sempre andare a "mi manda raitre", loro ne avranno
sicuramente altre di segnalazioni simili.

Proverò quella via...voi sapete come?

Ciao

[Buchu]

Stavo godendomi lo sfanalamento del TDI di turno che voleva sorpassarmi quando

Post by Dr. Pianale
Proverò quella via...voi sapete come?

Se vuoi posso abbozzarti qualcosa... poi devi spedire tutto a loro, troverai le
info sul sito immagino.

Post by Dr. Pianale
Ciao

Ciao


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[Dr. Pianale]

Ciao "Buchu"

Post by Buchu

Post by Dr. Pianale
Proverò quella via...voi sapete come?

Se vuoi posso abbozzarti qualcosa... poi devi spedire tutto a loro, troverai le
info sul sito immagino.

Ti ringrazio tanto, la mia mail la sai.... ma sul sito di "mi manda rai tre"
non ho capito dove gli devi mandare la mail....

Ciao

[Hiryuu]

L'unica vera arma del cliente, in questi casi, è cambiare fornitore:
cambia gestore portandoti dietro il numero. Se poi prima o poi ti
chiederanno quei 400 euro farai presente la situazione ed
eventualmente la discuterai; spero tu non abbia attivato nessun
servizio TIM con una carta di credito, se no te li prelevano senza che
tu possa fare molto: anche chiudere la carta di credito non serve,
perchè la società che emette la CC sostiene che le domiciliazioni
restano attive a vite e la tua banca prende le parti della società che
mette la CC.
Io per un problema simile ho smesso di usare la carta di credito (e
infatti poi mi hanno chiamato chiedendomi come mai il mio utilizzo
della carta fosse passato da mediamente X euro mensili a zero), e non
ho ancora chiuso il conto corrente per trasferirlo altrove, ma solo
perchè non ho avuto ancora voglia nè tempo di occuparmene, ma prima o
poi lo faccio di sicuro. I miei soldini saranno pochi, ma chi non li
tratta col dovuto rispetto non merita di gestirli.

--
Hiryuu - MI, 38, 194(7.2CV/l), 103(8.7CV/l)
Peugeot 406 coupè V6 - Daihatsu Sirion 1.3 AWD
Citroen DS, SM, CX, GS, BX, XM, xantia lover

[Dr. Pianale]

Ciao "Hiryuu"

Post by Hiryuu
spero tu non abbia attivato nessun
servizio TIM con una carta di credito, se no te li prelevano senza che

Pensa che mi stavo rompendo le balline di ricaricare con la "schedina" che
ormai si trova sempre in "pezzi più grossi"....

Per fortuna non lo avevo ancora fatto.....

Ciao

[Attilaflagdidio®]

Post by Dr. Pianale
Niente...un muro di gomma.....

Avendo avuto a che fare proprio il mese scorso con la Telecomerd (ci
han messo 5 settimane a farmi un trasloco di 10 giorni), questa è la
frase che più sintetizza il tutto. Non hai nessuno a cui parlare in
faccia, nessuno a cui rivolgerti, chiami e parli con uno, chiami e
parli con un altro che non sa un cazzo e gli devi spiegare tutto. Ci
fosse un fottuto ufficio in cui poter andar la e tirare su qualcuno di
peso dalla sua scrivania di merda sarebbe tutto più semplice.

Post by Dr. Pianale
Cosa posso fare??????

Rivolgiti a qualche associazione di consumatori e chiedi loro
assistenza. Si ricorrerà ad un arbitrato e verrà fatta chiarezza.

Altrimenti metti in mezzo un tuo avvocato, ma ihmo la seconda
soluzione è più costosa e rischiosa..

Altrimenti...........copia e incolla tutto e mandalo a "Mi manda
raitre".

Post by Dr. Pianale
Ma ditemi cosa posso fare.... non vorrei mai che poi quei 400 euro qualcuno
alla TIM decida farmeli pagare...!

Io taglierei in due la scheda e li manderei a fanculo.......cmq, prima
di fare ciò fai come ti ho detto, associazione consumatori. Tu da solo
contro la TIM perderai sempre :-(

Post by Dr. Pianale
Grazie e scusate la lunghezza....

Figurati, ti capisco......spero ti si risolva tutto quanto prima.

Post by Dr. Pianale
Ciao

Ciao e bentornato!

--
Attilaflagdidio(23, 54+,BAR- Brianza Alcoolica Racing - PIRLesident)
2k Fiat Seicento Sporting Red (called Simmenthal) driver
'93 Opel Astra 1.4MPI SW (called Black Magic) sometimes skipper
"Definire Seicento una "bara ambulante" è una caricatura macabra
che si configura come una contumelia volgare e gratuita
finalizzata a denigrare l'industria italiana dell'automobile"(Jody)

[dmc12]

Post by Dr. Pianale
Ma è soprattutto QUESTA frase che sarà la fonte del mio problema: "Per
maggiori informazioni chiama il servizio clienti TIM, componendo il 119
gratuito dall'Italia e il [phone] a pagamento dall'estero".

Ecco, appunto. Tu sulla nave sei all'estero e chiami il 119 in
roaming...anche se non fai il +39. Essenso un numero TIM, funziona
automaticamente sempre e viene indirizzato in italia

IMHO purtroppo non c'è nulla di strano. Anzi dirò di più, anche il WAP
"gratis fino al 31" non è più gratis sulla nave, ma diventa roaming, ed
ecco perchè sei andato a -24 subito

Il bello è che mentre ricaricavi tramite 4916...pagavi :))

Quadra tutto, mi spiace

[dmc12]

Post by dmc12
Il bello è che mentre ricaricavi tramite 4916...pagavi :))

^^^^^^^^^
No, almeno questo no :)

[A|ex Ross/]

Post by Dr. Pianale
Lui: "allora sta pagando ANCHE questa telfonata, metta giù subito!"

Nn ti offendere e nn incazzarti, ma ROOOOTFFFLLL!!!!!!

Guarda, avrei problemi ank'io a risolvere per vie alternative una cosa del
genere, tanti tanti auguri!.

Cmq, come funziona, la nave è come se avesse un'antenna TIM sopra e poi
manda via satellite e costa 2 euro al min, ke ti scalano dal credito ?

Ciao!

[marcobz77]

Mentre attraverso formule trigonometriche verificavo il livello dell'olio

Post by A|ex Ross/
Cmq, come funziona, la nave è come se avesse un'antenna TIM sopra e poi
manda via satellite e costa 2 euro al min, ke ti scalano dal credito ?

Da quel che si capisce (vedi il fatto che il cell broadcast gli dava "Costa
Romantica"), funziona esattamente cosi'. L'unico dubbio e' se vada via
satellite o meno.

Ciao!

[Roundup]

Ciao Cristian, ti ho risposto su it.tlc.gestori.tim,
non eri in roaming in quanto la cella appartiene sempre a Tim, ha solo una
tariffazione diverse. Per questo motivo non ti compariva il simbolo del
roaming. Dovevi soltanto attivare l'opzione "informazione microcella",
quella che ti fa vedere la provincia, in quel caso avresti letto
"romantica". Appellati al fatto che questa cosa sul volantino non è
spiegata.

Ciao,
Massimo.

[Dr. Pianale]

Ciao "Roundup"

Post by Roundup
Ciao Cristian, ti ho risposto su it.tlc.gestori.tim,
non eri in roaming in quanto la cella appartiene sempre a Tim, ha solo una
tariffazione diverse.

ESATTO....!!!!! (e ti ho risposto pure di là)

Post by Roundup
Per questo motivo non ti compariva il simbolo del
roaming. Dovevi soltanto attivare l'opzione "informazione microcella",
quella che ti fa vedere la provincia, in quel caso avresti letto
"romantica". Appellati al fatto che questa cosa sul volantino non è
spiegata.

Ok..... io mi appello, ma se non mi chiamano LORO..... mi costringono alla
"letterina" :-///

Ciao

[BMD]

Post by Roundup
Dovevi soltanto attivare l'opzione "informazione microcella",
quella che ti fa vedere la provincia, in quel caso avresti letto
"romantica". Appellati al fatto che questa cosa sul volantino non è
spiegata.

Ma qui sì
http://www.privati.tim.it/aree/3/13113/tim/0,,13113,00.html

--
Stefano (25,163,TO)
Mini Cooper S
Malaguti Phantom F12

[BiXiO]

Post by Dr. Pianale
Ciao a tutti

Ben Tornato :-)

Allora la cosa mi sembra incasinata il giusto, credo che il ripetitore sulla
nave non sia stato settato bene con la funzione roaming, ma sulla carta
sembra che TIM abbia ragione.

L'unica soluzione IMHO cambiare Gestore e tenere tutto documentato e nel
caso rivolgersi all'associazione consumatori.

O al limite sentire in modo preventivo l'associazione consumatori...

Di più nin Zò

Cmq condivido sei malato, per la foto sul cel :-PPP


--
BiXiO [33-110] (Arezzo)
Multipla JTD

[Dr. Pianale]

Ciao "BiXiO"

Post by BiXiO
Cmq condivido sei malato, per la foto sul cel :-PPP

Ho anche foto della mia "piccolina" sul cell se è per quello.... :-)

ma a quale associazione dei consumatori posso rivolgermi, chi ha indirrizzi?

Ciao

[Twilight=crepuscolo]

Post by Dr. Pianale
ma a quale associazione dei consumatori posso rivolgermi, chi ha indirrizzi?

http://www.google.it/search?&q=associazioni+consumatori+indirizzi

condoglianze per quello che ti e' accaduto :(

P.s: hai visto in firma? :PP

ciao!!

[Dr. Pianale]

Ciao "Twilight=crepuscolo"

Post by Twilight=crepuscolo
http://www.google.it/search?&q=associazioni+consumatori+indirizzi

GRAZIE!!

Post by Twilight=crepuscolo
condoglianze per quello che ti e' accaduto :(
P.s: hai visto in firma? :PP

Ottima scelta.... :-)

Ciao

[Devis]

Mentre il motore passava in automatico da benzina a gpl

Post by Twilight=crepuscolo
P.s: hai visto in firma? :PP

anticipo io ... da A a B :-PPP

Ciao

Devis

--
Daffy (27, 60-, 2.2GHz mobile, mac 400, TV)
http://www.daffy.it
Icq: 5820 7675

[Twilight=crepuscolo]

Post by Devis
anticipo io ... da A a B :-PPP

si, ma ci arrivo prima io :PP

ciao :D

[Devis]

Mentre il motore passava in automatico da benzina a gpl "BiXiO"

Post by BiXiO
Cmq condivido sei malato, per la foto sul cel :-PPP

Beh ... io mi sono fatto un po' di sfondini con modelle e auto varie
... rsx, Mitsu evo, impreza, Ibi Cupra, Alfa Gt, R32, io che apro con
la Stilo a 4500giri, io che scio sulla neve fresca ... ecc

;-)

Ciao

Devis

--
Daffy (27, 60-, 2.2GHz mobile, mac 400, TV)
http://www.daffy.it
Icq: 5820 7675

[Stefano R..©]

Post by Dr. Pianale
Ciao a tutti

(snip su 9K di OT)

Post by Dr. Pianale
Grazie e scusate la lunghezza....
Ciao

Scusa Cristiano, ma mi sembra che 9K di OT, con il tripudio di post che
seguira', sia approfittarsi un po' troppo di IDA.
Visto che qua cazziamo niubbi per OT molto più piccoli e innocui, proprio da
te che sei su IDA da anni non me l'aspettavo.
Se ognuno posta le proprie sfighe "perche' tanto su IDA mi danno retta, sono
tanti e magari c'e' qualcuno che ne capisce" qui diventa una vera discarica
anziche' un NG :-/
Niente di personale eh?

[Twilight=crepuscolo]

Post by Stefano R..©
Scusa Cristiano, ma mi sembra che 9K di OT, con il tripudio di post che
seguira', sia approfittarsi un po' troppo di IDA.

eddai. proprio ora lo dici, che stavo per fare un post per un consiglio su
un paio di sci? :PPPP

ciao ;))

[Il Negromante]

Post by Twilight=crepuscolo
eddai. proprio ora lo dici, che stavo per fare un post per un consiglio su
un paio di sci? :PPPP

(Head ;)
(lo metto tra parentesi così passa inosservato ;)
(lo che scherzi... o forse no? beh io l' ho scritto ugualmente :)

[A|ex Ross/]

Post by Il Negromante
(Head ;)

Io alla fine l'anno scorso ho preso un protipo della salomon, l'unico
esemplare arrivato al negozio .
In pratica è il modello da speciale del 2005, mi ha detto . Attakki argento
e neri, ed è tendente al violaceo (ke nel negozio, con la luce delle
lampade, mi sembrava grigio) .
Sono soddisfatto, solo ke il secondo giorno c'era una maestra con degli
sfigati ke aveva piantato le rakkette : io scendevo giù rapidissimo e con la
mia rakketta ho tirato giù le sue (lol, poi mi ha pure inseguito xò io son
riuscito a pigliare lo skilift con grande vantaggio e poi l'ho seminata) ed
ha preso 2 botticine una delle due rakkette . Fossero entrambe le cambierei
subito, ma prenderne 2 per una sola ...
Però quest'anno le prendo, me ne frego, voglio la rakketta in ordine (tra
l'altro il colore delle rakkette rikiama quello della parte superiore dello
sci, ci sono delle bande gialle, rosse e blu)!

Ovviamente è meglio ke nn parliamo di prezzi :), anke se io son riuscito a
farmi fare un trattamento davvero particolare (500 invece di 700 ke ne
voleva, per l'intervento di un suo amico) .

Pleonastico è dire ke si fanno curve in 2 metri e sono molleggiatissimi e
comodissimi, poke vibrazioni .
Insomma, vanno lisci come l'olio e sono soddisfattissimo! :)

Ciao! :)

[BMD]

Post by A|ex Ross/
Io alla fine l'anno scorso ho preso un protipo della salomon, l'unico
esemplare arrivato al negozio .
In pratica è il modello da speciale del 2005, mi ha detto . Attakki argento
e neri, ed è tendente al violaceo (ke nel negozio, con la luce delle
lampade, mi sembrava grigio)

Sempre che sia vero... in ogni caso gli sci da negozio non hanno nulla a che
vedere con quelli che usano nei gruppi sportivi giovanili nazionali (da cui
in qualche modo si possono solo comprare usati, ma bisogna avere gli agganci
giusti) e men che meno con quelli che usano nelle nazionali A :-)

Post by A|ex Ross/
Sono soddisfatto, solo ke il secondo giorno c'era una maestra con degli
sfigati ke aveva piantato le rakkette : io scendevo giù rapidissimo e con la
mia rakketta

Bastone, non stai mica giocando a tennis.

Post by A|ex Ross/
ho tirato giù le sue (lol, poi mi ha pure inseguito xò io son
riuscito a pigliare lo skilift con grande vantaggio e poi l'ho seminata) ed
ha preso 2 botticine una delle due rakkette . Fossero entrambe le cambierei
subito, ma prenderne 2 per una sola ...

Marca dei bastoni?

--
Stefano (25,163,TO)
Mini Cooper S
Malaguti Phantom F12

[A|ex Ross/]

Post by BMD
Sempre che sia vero... in ogni caso gli sci da negozio non hanno nulla a che
vedere con quelli che usano nei gruppi sportivi giovanili nazionali (da cui
in qualche modo si possono solo comprare usati, ma bisogna avere gli agganci
giusti) e men che meno con quelli che usano nelle nazionali A :-)

Sai cosa mi frega delle nazionali e di tutti quei bambinetti ke scendono
come fossero dei pazzi .
Intendiamoci, io pure sono molto veloce, ma vedi dei bambinetti alti 1 metro
ke veramente ....

Post by BMD
Bastone, non stai mica giocando a tennis.

Sì, va beh, ci siamo capiti ...

Post by BMD
Marca dei bastoni?

Se riportano lo stesso colore dello sci .. Salomon!
Abbiamo tentato di raddrizzarle il più possibile, ma cmq si vede ke nn è
perfetta :( .

[BMD]

Post by A|ex Ross/
Sai cosa mi frega delle nazionali e di tutti quei bambinetti ke scendono
come fossero dei pazzi .

Io sto parlando delle nazionali giovanili, 18-22 anni, i bambinetti mica
sono in nazionale. Visto che pensavi di aver preso degli sci della Nasa
volevo solo che tu sapessi che c'è anche di meglio.

Post by A|ex Ross/
Sì, va beh, ci siamo capiti ...

No, se dici racchette ad un maestro di sci serio ti ride in faccia, se hai
più di 10 anni

--
Stefano (25,163,TO)
Mini Cooper S
Malaguti Phantom F12

[Devis]

Mentre il motore passava in automatico da benzina a gpl

Post by Twilight=crepuscolo
eddai. proprio ora lo dici, che stavo per fare un post per un consiglio su
un paio di sci? :PPPP

su it.sport.sci vedrai che ti rispondiamo :)

Ciao

Devis

--
Daffy (27, 60-, 2.2GHz mobile, mac 400, TV)
http://www.daffy.it
Icq: 5820 7675

[Hiryuu]

Post by Twilight=crepuscolo
eddai. proprio ora lo dici, che stavo per fare un post per un consiglio su
un paio di sci? :PPPP

Esattamente come per le auto, dipende da cosa cerchi.
In assoluto, per un turista non so pensare a niente di meglio dei
Voelkl supersport 5 o 6 stelle, che è uno sci molto versatile.
Se invece sei un maniaco delle curvette mi orienterei su uno sci da
speciale NON sotto i 165cm, e i migliori imho sono Stoeckli, Elan e
Fischer (in quest'ordine, ma comunque sono molto vicini).
Personalmente eviterei i modelli da gigante, troppo tecnici per lo
sciatore medio che si ritrova a non sfruttarli.
Lo sci ideale per un golfista/cruccofilo comunque è Atomic: duro come
una putrella! :)

Poi ognuno ha le proprie preferenze, io per esempio non ho mai
sopportato i salomon e mi sono sempre piaciuti molto i Voelkl.

--
Hiryuu - MI, 38, 194 (7.2 Kg/CV), 103 (8.7 Kg/CV)
Peugeot 406 V6 coupè / Daihatsu Sirion 1.3 AWD
Citroen DS, SM, CX, GS, BX, XM, Xantia lover

[Twilight=crepuscolo]

Post by Hiryuu
Esattamente come per le auto, dipende da cosa cerchi.
In assoluto, per un turista non so pensare a niente di meglio dei
Voelkl supersport 5 o 6 stelle, che è uno sci molto versatile.

ero indirizzato proprio sui Völkl :) ora devo solo considerare QUANTE volete
andro' a sciare. e' la conditio sina qua non per acquistare un paio di sci
nuovi..... :)

Grazie ;)

[Il Negromante]

Post by Twilight=crepuscolo
ero indirizzato proprio sui Völkl :) ora devo solo considerare QUANTE volete
andro' a sciare. e' la conditio sina qua non per acquistare un paio di sci
nuovi..... :)

si potrebbe organizzare una IDA-gitarellasullaneve
che ne dite?

[Dr. Pianale]

Ciao "Stefano R..©"

Post by Stefano R..©
Se ognuno posta le proprie sfighe "perche' tanto su IDA mi danno retta, sono
tanti e magari c'e' qualcuno che ne capisce" qui diventa una vera discarica
anziche' un NG :-/
Niente di personale eh?

No, lo so...anzi mi aspettavo prima che qualcuno facesse un post di GIUSTA
cazziata....

Sarà per l'anno prossimo...... non capita più

Ciao

[dmc12]

Post by Stefano R..©
Scusa Cristiano, ma mi sembra che 9K di OT, con il tripudio di post che
seguira', sia approfittarsi un po' troppo di IDA.

Che sia 1K o 9K, non cambia nulla. L'ignore thread esiste sempre e con
mozilla mail basta schiacciare *k*

IMHO è stato interessante più questo thread delle solite 8745734535
milioni di cose trite e ritrite su "Conviene il diesel" e puttanate del
genere

[Attilaflagdidio®]

Post by dmc12
IMHO è stato interessante più questo thread delle solite 8745734535
milioni di cose trite e ritrite su "Conviene il diesel" e puttanate del
genere

Quoto.

--
Attilaflagdidio(23, 54+,BAR- Brianza Alcoolica Racing - PIRLesident)
2k Fiat Seicento Sporting Red (called Simmenthal) driver
'93 Opel Astra 1.4MPI SW (called Black Magic) sometimes skipper
"Definire Seicento una "bara ambulante" è una caricatura macabra
che si configura come una contumelia volgare e gratuita
finalizzata a denigrare l'industria italiana dell'automobile"(Jody)

[L'Alfassassina (ex VegethTS)]

Salve pianale.

Prima di tutto devi essere registrato al servizio web di unitim in modo che
tu possa controllare l'uscita dei soldi effettuata dal tuo numero con
relativo costo.

Secondo, non fare cose affrettate dato che hai 60 gg di tempo sicuro prima
che l'azienda possa avviare qualche causa contro di te.

Terzo, recati presso un TIM CENTER competente con tecnici specializzati
(sono rari, a Roma c'è solo quello a P.zza Barberini).


Prima di tutto cmq aspetta che passi il tempo per controllare il tabulato
della tua bolletta prepagata in modo da poter agire in abse a quanto è
successo

[A|ex Ross/]

Post by L'Alfassassina (ex VegethTS)
Prima di tutto devi essere registrato al servizio web di unitim in modo che
tu possa controllare l'uscita dei soldi effettuata dal tuo numero con
relativo costo.
Secondo, non fare cose affrettate dato che hai 60 gg di tempo sicuro prima
che l'azienda possa avviare qualche causa contro di te.
Terzo, recati presso un TIM CENTER competente con tecnici specializzati
(sono rari, a Roma c'è solo quello a P.zza Barberini).

Vai in un negozio Iltelefonino, ce n'è uno in c.so di porta vittoria/via
fontana, coem commesse lì trovi proprio gente del 119, ke saran meglio
collegate con la TIM rispetto al negozio normale .

[Talkingh]

Post by Dr. Pianale
Ciao a tutti

ciao bentornato.
che storiaccia.
c'è solo una cosa buona in tutta la storia: i 400 euro sono ancora nelle
tue tasche e, se li vuole, è un problema di TIM venirteli a prendere.

a parte i consigli che ti hanno già dato su associazioni consumatori e
simili, direi che puoi già iniziare a organizzarti per non avere più a che
fare con TIM.

al di la delle ragioni e dei torti, conoscendo la controparte direi che il
miglior risultato che ti puoi attendere è che non scuci i 400e e passi ad
altro gestore.

ciao

[Barny577]

Post by Dr. Pianale
Cosa posso fare??????
Aiutatatemi..... è "impossibile" quello che mi è successo......

Ciao Cristiano!
Brutta storia..
io sentirei subito un avvocato, nel frattempo farei un copia/incolla di
questo post e lo manderei a enti, giornali, istituzioni e a qualsiasi
persona che possa in qualche modo aiutarti.
Male andando darai un aiuto a mandare tim a fanculo a molta gente!

Cambia subito scheda e gestore!

[Paolo Mantovani]

Butta la scheda nel cesso e passa alla omnitel.

Ciao.