Alexander Ausserstorfer
2018-07-07 13:19:19 UTC
Nachdem mir heute Früh wieder eingefallen war, dass ich das alte Fahrrad
ja bereits vor über einen Monat in eine Werkstatt gebracht hatte, um
dort den Rahmen tauschen zu lassen, und ich seitdem nichts mehr
davon gehört hatte, rief ich heute mal dort an.
Problem ist, dass Simplon bisher nicht in der Lage war, einen neuen
Rahmen zu liefern. Das zumindest war die Aussage.
Vorletztes Jahr hatte ich etwas Ähnliches erlebt: Zwar war mein neues
Kagu innerhalb von 14 Tagen geliefert worden. Aber auf die neue
Ersatzfelge musste ich über einen Monat warten. Für mich ist das
unverständlich.
Vielleicht hat Simplon generell Probleme damit, Ersatzteile für ihre
Fahrräder an die Vertragshändler zu liefern. Oder ich hatte 2x einfach
Pech gehabt. Ich weiß es nicht.
Jedenfalls bin ich am Überlegen, dass, wenn dort in den nächsten
Wochen nichts weitergeht, ich es bei einem einfachen Austausch des
Steuersatzes bleiben lasse. Allzu viel möchte ich in das alte Fahrrad
dann aber nicht mehr investieren. Denn die ältesten Teile des Rahmens
sind schon über 12 Jahre alt - und außerdem ist der Rahmen schon das
zweite Mal beschädigt. (Interessiert mich dank der Rohloff Gott sei Dank
nicht mehr.)
Dann möchte ich aber eventuell auf eine andere Marke umsteigen. Auf eine
Marke, die nicht solche Probleme damit hat oder macht, Ersatzteile zu
liefern. Gibt es hierzu Empfehlungen? Wie sieht es bei Patria, IdWorkz
und Utopia mit Service aus?
Danke & servus,
Alex
ja bereits vor über einen Monat in eine Werkstatt gebracht hatte, um
dort den Rahmen tauschen zu lassen, und ich seitdem nichts mehr
davon gehört hatte, rief ich heute mal dort an.
Problem ist, dass Simplon bisher nicht in der Lage war, einen neuen
Rahmen zu liefern. Das zumindest war die Aussage.
Vorletztes Jahr hatte ich etwas Ähnliches erlebt: Zwar war mein neues
Kagu innerhalb von 14 Tagen geliefert worden. Aber auf die neue
Ersatzfelge musste ich über einen Monat warten. Für mich ist das
unverständlich.
Vielleicht hat Simplon generell Probleme damit, Ersatzteile für ihre
Fahrräder an die Vertragshändler zu liefern. Oder ich hatte 2x einfach
Pech gehabt. Ich weiß es nicht.
Jedenfalls bin ich am Überlegen, dass, wenn dort in den nächsten
Wochen nichts weitergeht, ich es bei einem einfachen Austausch des
Steuersatzes bleiben lasse. Allzu viel möchte ich in das alte Fahrrad
dann aber nicht mehr investieren. Denn die ältesten Teile des Rahmens
sind schon über 12 Jahre alt - und außerdem ist der Rahmen schon das
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Dann möchte ich aber eventuell auf eine andere Marke umsteigen. Auf eine
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liefern. Gibt es hierzu Empfehlungen? Wie sieht es bei Patria, IdWorkz
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http://home.chiemgau-net.de/ausserstorfer/
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