Je suis un chef d'équipe. J'ai un membre de l'équipe qui relève directement de moi et qui vient d'une petite entreprise et qui avait de solides compétences en programmation et de très très faibles compétences en communication et une mauvaise étiquette d'entreprise. Il est également responsable du module.
Il veut se concentrer uniquement sur la programmation et déteste les réunions ou tout ce qui concerne l'organisation, la planification et la gestion. En tant que chef d'équipe, j'ai besoin de son implication pour planifier, organiser et gérer les livraisons. Et j'ai beaucoup de mal à obtenir sa participation à ces activités. Il n'aime même pas m'envoyer des mails de statut à moi-même et aux autres parties prenantes du projet ou de la mission dans laquelle il est impliqué. Quand je lui demande d'envoyer un mail ou quelque chose, il me demande en retour de le faire à sa place. La raison derrière cela est qu'il veut passer plus de temps sur la programmation et les activités connexes.
Il a également de faibles capacités d'écoute. Dans toutes les discussions, il saute rapidement dans les conclusions et réagit émotionnellement. Dans de telles situations, il m’est très difficile de remettre la discussion sur les rails. La plupart du temps, je lui demande exclusivement d'écouter attentivement jusqu'à ce que je termine avant qu'il ne parle. Alors que dans les discussions elles-mêmes, je lui rappelle généralement que je n'ai pas terminé et d'écouter patiemment jusqu'à ce que je termine mon discours.
Lors de l'une des réunions avec les parties prenantes du projet et la direction supérieure, il se lance rapidement dans les conversations discussion lorsque je dirige ceux-ci, et essaie de parler ou essaie d'ajouter ses points. La plupart du temps, ses points détournent la discussion ou créent des confusions au lieu d'ajouter de la valeur à la discussion. Je pense qu'il vaudrait mieux qu'il discute de ce point avec moi avant de prendre la parole à la réunion. Parfois, son intervention intempestive et indésirable conduit à des attentes non désirées de la part de l'équipe envers d'autres parties prenantes avec lesquelles j'ai encore affaire.
Tout commentaire, toute rétroaction ou opinion qui n'est pas positive à son sujet, à son travail ou à sa façon dont il se sent très ému et qui conduit parfois à des disputes émotionnelles et passionnées qui sont très difficiles à gérer pour moi.
Dans notre organisation, nous ne disposons pas des outils de base pour l'affectation et le suivi des tâches, etc. bien que nous ayons à peine suffisamment d'outils pour le développement. La plupart du temps, nous devons dépendre des feuilles Excel. J'ai essayé de simplifier le processus en créant des trackers Excel qui ont à nouveau une certaine quantité d'intervention manuelle, comme la mise à jour d'Excel avant la fin de la date et la publication dans toute l'équipe, etc.
Malheureusement, je ne peux pas prendre de décision outils, infrastructure, etc. Tout ce que je peux faire est de suggérer les outils et de demander les outils. Mais obtenir l'approbation des autres équipes comme le département du matériel et de l'infrastructure et la direction supérieure est très difficile. Il y a de fortes chances que ma demande soit rejetée. Je souffre également ici du manque d'outils. Mais c'est une décision d'organisation et de gestion; Je ne peux pas m'empêcher ici moi-même.
Il n'aime même pas envoyer de mails de suivi et de préparation. Il veut donner des mises à jour oralement et aimerait terminer la conversation dès que possible. Et j'ai généralement du mal à sonder pour plus d'informations. Je dois justifier chaque question que je pose.