Carta multifunzione fineco guasta o problemi a monte?

[sibirsk]

Nel giro di qualche giorno mi sono visto rifiutare due volte la mia
carta di credito Fineco presso le colonnine automatiche di due benzinai.
Le colonnine sono di quelle dove la carta entra a metà e sei tu a
estrarla quando necessario (immagino quindi che leggano il chip).
In una il messaggio era "errore di lettura carta", nell'altra invece
dopo l'inserimento del pin ha scritto "operazione non autorizzata".
Strano, perché oggi ho ritirato contanti in un bancomat senza problemi.
Ho chiesto alla tipa del bancomat e ha detto che siccome ha funzionato
allora il chip dovrebbe essere a posto, e la colpa sarebbe da imputare
alla banda magnetica, "che i distributori e le poste spesso hanno i
lettori del vecchio tipo".
Allora dopo sono andato alle poste e ho pagato un bollettino con il
bancomat, ho visto l'impiegata strisciare la tessera a fianco del pos (e
non inserirla da sotto), digitare qualche tasto, ri-strisciare la carta,
e il pagamento è andato a buon fine.

Allora dove sta la verità?
Forse Fineco ha qualche problema coi distributori ultimamente? Strano
perché non ha mai sbagliato un colpo.

Non mi andava di richiederne una nuova e stare 5 giorni senza carta...

Ciao
sib.ir.sk

[Bernardo Rossi]

Post by sibirsk
Allora dove sta la verità?

Forse non funzionavano a dovere gli apparecchi dei benzinai?

[rootkit]

Post by sibirsk
Allora dove sta la verità?

forse sei stato solo sfortunato: nel primo caso potresti aver beccato un
lettore guasto, nel secondo un sovraccarico di linea. gli errori sembrano
essere molto diversi fra loro.

[Yorgos]

Post by sibirsk
Forse Fineco ha qualche problema coi distributori ultimamente?

Non credo. Io la uso senza problemi.

[Dilbert]

Post by sibirsk
Strano, perché oggi ho ritirato contanti in un bancomat senza problemi.

Io ho avuto il problema opposto rispetto a tuo con la carta multifunzione
Fineco. Acquisti con carta di credito (da POS) senza problemi. Prelievi al
bancomat tutti rifiutati. Dopo aver inserito il PIN, ottenevo errore
"Operazione annullata per problemi tecnici". Ho provato da svariati
sportelli bancomat, di diverse banche, ripetutamente per diversi giorni.
Carta di credito (da POS) OK, nulla da fare per i prelievi bancomat.

Post by sibirsk
Ho chiesto alla tipa del bancomat e ha detto che siccome ha funzionato
allora il chip dovrebbe essere a posto, e la colpa sarebbe da imputare
alla banda magnetica, "che i distributori e le poste spesso hanno i
lettori del vecchio tipo".

Spiegazione data a me: chip OK, banda smagnetizzata. L'unica opzione e'
stata quella di chiedere la riemissione della carta (con spese a mio
carico).

[Erasmo da Rotterdam]

Post by Dilbert

Post by sibirsk
Strano, perché oggi ho ritirato contanti in un bancomat senza problemi.

Io ho avuto il problema opposto rispetto a tuo con la carta multifunzione
Fineco. Acquisti con carta di credito (da POS) senza problemi. Prelievi al
bancomat tutti rifiutati. Dopo aver inserito il PIN, ottenevo errore
"Operazione annullata per problemi tecnici". Ho provato da svariati
sportelli bancomat, di diverse banche, ripetutamente per diversi giorni.
Carta di credito (da POS) OK, nulla da fare per i prelievi bancomat.

Post by sibirsk
Ho chiesto alla tipa del bancomat e ha detto che siccome ha funzionato
allora il chip dovrebbe essere a posto, e la colpa sarebbe da imputare
alla banda magnetica, "che i distributori e le poste spesso hanno i
lettori del vecchio tipo".

Spiegazione data a me: chip OK, banda smagnetizzata. L'unica opzione e'
stata quella di chiedere la riemissione della carta (con spese a mio
carico).

La carta difettosa viene riemessa gratis.
Solo se la perdi le spese sono a tuo carico.

[Yorgos]

Post by Erasmo da Rotterdam
La carta difettosa viene riemessa gratis.

Sito FINECO:
"Una carta smagnetizzata non è più utilizzabile e deve essere sostituita.
Il costo rigenerazione carta è pari a 7,95 euro. In caso di riemissione
urgente il costo è di 19,95 euro in Italia e in Europa e di 29,95 euro
nel resto del mondo."

[Erasmo da Rotterdam]

Post by Erasmo da Rotterdam
La carta difettosa viene riemessa gratis.

"Una carta smagnetizzata non è più utilizzabile e deve essere sostituita.
Il costo rigenerazione carta è pari a 7,95 euro. In caso di riemissione
urgente il costo è di 19,95 euro in Italia e in Europa e di 29,95 euro
nel resto del mondo."

Apperò!
8 euro, il costo vivo della plastica...

[sibirsk]

Post by Dilbert
Io ho avuto il problema opposto rispetto a tuo con la carta multifunzione
Fineco. Acquisti con carta di credito (da POS) senza problemi. Prelievi al
bancomat tutti rifiutati. Dopo aver inserito il PIN, ottenevo errore
"Operazione annullata per problemi tecnici". Ho provato da svariati
sportelli bancomat, di diverse banche, ripetutamente per diversi giorni.
Carta di credito (da POS) OK, nulla da fare per i prelievi bancomat.

Non so che dire, a me ha funzionato. Ieri l'ho usata per pagare in un
POS a chip tramite mastercard e ha funzionato. Qualche giorno fa alle
Poste tramite pagobancomat su banda magnetica e ha funzionato.

Non mi resta che ritentare nel distributore di benzina...

[Napo]

Post by sibirsk

Post by Dilbert
Io ho avuto il problema opposto rispetto a tuo con la carta multifunzione
Fineco. Acquisti con carta di credito (da POS) senza problemi. Prelievi al
bancomat tutti rifiutati. Dopo aver inserito il PIN, ottenevo errore
"Operazione annullata per problemi tecnici". Ho provato da svariati
sportelli bancomat, di diverse banche, ripetutamente per diversi giorni.
Carta di credito (da POS) OK, nulla da fare per i prelievi bancomat.

Non so che dire, a me ha funzionato. Ieri l'ho usata per pagare in un
POS a chip tramite mastercard e ha funzionato. Qualche giorno fa alle
Poste tramite pagobancomat su banda magnetica e ha funzionato.
Non mi resta che ritentare nel distributore di benzina...

Spesso nei distributori di benzina self non funzionano le carte a chip,
non so il perché. Avevo il bancoposta a banda magnetica no problem è
stato sostituito con la carta che hai il chip e niente da fare in
praticamente tutti i distributori di varie compagnie, tanto che ho
chiesto in posta ed a loro risultava la carta in regola e funzionante.

[sibirsk]

Post by Napo
Spesso nei distributori di benzina self non funzionano le carte a chip,
non so il perché. Avevo il bancoposta a banda magnetica no problem è
stato sostituito con la carta che hai il chip e niente da fare in
praticamente tutti i distributori di varie compagnie, tanto che ho
chiesto in posta ed a loro risultava la carta in regola e funzionante.

Credo che il problema qui sia il bancoposta che come al solito non è un
vero contocorrente, e la "carta di credito" che ti danno pure nella
versione click ha due grosse virgolette attorno.

Comunque prima ho riprovato e sono stato nuovamente mandato a fanculo
dalla colonnina con un bel "errore di lettura carta"... cosicché ho
telefonato a Fineco e me la sono fatta sostituire con 1 bancomat e 1 CC
separate.

[Napo]

Post by sibirsk

Post by Napo
Spesso nei distributori di benzina self non funzionano le carte a chip,
non so il perché. Avevo il bancoposta a banda magnetica no problem è
stato sostituito con la carta che hai il chip e niente da fare in
praticamente tutti i distributori di varie compagnie, tanto che ho
chiesto in posta ed a loro risultava la carta in regola e funzionante.

Credo che il problema qui sia il bancoposta che come al solito non è un
vero contocorrente, e la "carta di credito" che ti danno pure nella
versione click ha due grosse virgolette attorno.

Come per te mai avuto problemi da nessuna parte, sempre funzionato
regolarmente.

Post by sibirsk
Comunque prima ho riprovato e sono stato nuovamente mandato a fanculo
dalla colonnina con un bel "errore di lettura carta"... cosicché ho
telefonato a Fineco e me la sono fatta sostituire con 1 bancomat e 1 CC
separate.

Probabilmente perché essendo sia carta che bancomat non viene accettata
in quanto il passaggio di denaro avviene per forza a mezzo carta e ci
sono commissioni, un bancomat normale no e quindi funziona.
In pratica il sistema non accetta le CdC perché ci sono commissioni.

[sibirsk]

Post by Napo
Probabilmente perché essendo sia carta che bancomat non viene accettata
in quanto il passaggio di denaro avviene per forza a mezzo carta e ci
sono commissioni, un bancomat normale no e quindi funziona.
In pratica il sistema non accetta le CdC perché ci sono commissioni.

Ho detto cinquanta volte ormai, che non ho mai e dico mai avuto problemi
di alcun tipo con la multifunzione.
Ieri sera l'ho usata in una colonnina vecchio stile, di quelle che ti
mangiano tutta la carta per intenderci, e ha funzionato alla perfezione.
Ci dev'essere qualcosa che non va nel chip.
In ogni caso quella di scorporare le due funzioni era una cosa che avevo
già in mente di fare.

[Napo]

Post by sibirsk

Post by Napo
Probabilmente perché essendo sia carta che bancomat non viene accettata
in quanto il passaggio di denaro avviene per forza a mezzo carta e ci
sono commissioni, un bancomat normale no e quindi funziona.
In pratica il sistema non accetta le CdC perché ci sono commissioni.

Ho detto cinquanta volte ormai, che non ho mai e dico mai avuto problemi
di alcun tipo con la multifunzione.
Ieri sera l'ho usata in una colonnina vecchio stile, di quelle che ti
mangiano tutta la carta per intenderci, e ha funzionato alla perfezione.
Ci dev'essere qualcosa che non va nel chip.
In ogni caso quella di scorporare le due funzioni era una cosa che avevo
già in mente di fare.

Io ti ripeto per la seconda o terza volta che i problemi ci sono nei
distributori di benzina. Anch'io non ho mai avuto problemi da nessuna
altra parte ma nei distributori di benzina self sempre.

[p***@gmail.com]

Carta multifunzione fineco-visa, quella nera che emettono dall'inizio del 2014 si smgnetizza in continuazione. Contattato il call center in estate mi hanno risposto che si era smagnetizzata per responsabilità dell'utente e l'hanno riemessa a mio carico. La constatazione che fosse conservata assieme ad altre carte funzionanti, tra cui una fineco non di nuovo tipo, non ha ingenerato alcuna riflessione all'operatore. Per brevità pago e ricevo una nuova carta, sempre nera, elegantissima. 2 mesi di utilizzo e poi di nuovo smagnetizzata. Solita trafila tuttavia questa volta l'operatore sembra essere consapevole che ci sia un problema generale su questa tipologia di carta, tant'è che mi dice che posso perdere ulteriore tempo contattando un ufficio specifico per chiedere il rimborso di questa ulteriore emissione. Il sospetto che abbiano un problema e lo facciano pagare al correntista in termini di tempo perso e costi di riemissione prende corpo. Qualcuno ha avuto lo stesso problema? Se si potete rispondere su questo blog con i vostri riferimenti, il vs problema e se vi hanno fatto pagare la riemissione. Se la casistica è stata frequente apriamo un bel contenzioso. L'AVVOCATO LO PAGO IO PER TUTTI, giusto per la soddisfazione di non farci prendere per il naso. Cordialità

[f***@gmail.com]

leggo adesso delle carte multifunzione nere di fineco. mi si smagnetizzano ogni 2-3 mesi, dismesse sempre a carico mio. un bel contenzioso se lo meriterebbero.

[s***@gmail.com]

Post by f***@gmail.com
leggo adesso delle carte multifunzione nere di fineco. mi si smagnetizzano ogni 2-3 mesi, dismesse sempre a carico mio. un bel contenzioso se lo meriterebbero.

Bisogna tenerle lontane dal telefono. Basta un centimetro. Ma se si mettono nella stessa mano telefono e portafogli... addio!

[Paperino]

Post by s***@gmail.com

Post by f***@gmail.com
leggo adesso delle carte multifunzione nere di fineco.
mi si smagnetizzano ogni 2-3 mesi, dismesse sempre a
carico mio. un bel contenzioso se lo meriterebbero.

Bisogna tenerle lontane dal telefono. Basta un
centimetro. Ma se si mettono nella stessa mano telefono e
portafogli... addio!

Anche quelle verdi di BNL si smagnetizzano come niente,
è proprio la banda magnetica che è troppo delicata.
[Io poi ho la custodia del telefono a chiusura magnetica,
che non gli fa per niente bene.]

Ne ho fatte cambiare quattro, poi ho notato che quella
della carta di credito con banda nera, sempre di BNL,
funziona sempre perfettamente. Questo due anni fa.

Da allora, quelle due volte al mese che vado al bancomat,
le prendo entrambe, le appoggio alla bocchetta dell'ATM,
infilo quella con la banda nera tenendola con due dita,
appena lo sportellino scatta sfilo quella e infilo la
verde al volo.
Ci vuole un minimo di pratica, ma funziona :-D

Bye, G.

[p***@gmail.com]

Carta multifunzione fineco-visa, quella nera che emettono dall'inizio del 2014 si smagnetizza in continuazione. Contattato il call center in estate mi hanno risposto che si era smagnetizzata per responsabilità dell'utente e l'hanno riemessa a mio carico. La constatazione che fosse conservata assieme ad altre carte funzionanti, tra cui una fineco non di nuovo tipo, non ha ingenerato alcuna riflessione all'operatore. Per brevità pago e ricevo una nuova carta, sempre nera, elegantissima. 2 mesi di utilizzo e poi di nuovo smagnetizzata. Solita trafila tuttavia questa volta l'operatore sembra essere consapevole che ci sia un problema generale su questa tipologia di carta, tant'è che mi dice che posso perdere ulteriore tempo contattando un ufficio specifico per chiedere il rimborso di questa ulteriore emissione. Il sospetto che abbiano un problema e lo facciano pagare al correntista in termini di tempo perso e costi di riemissione prende corpo. Qualcuno ha avuto lo stesso problema? Se si potete rispondere su questo blog con i vostri riferimenti, il vs problema e se vi hanno fatto pagare la riemissione. Se la casistica è stata frequente apriamo un bel contenzioso. L'AVVOCATO LO PAGO IO PER TUTTI, giusto per la soddisfazione di non farci prendere per il naso. Cordialità

[p***@gmail.com]

Carta multifunzione fineco-visa, quella nera che emettono dall'inizio del 2014 si smgnetizza in continuazione. Contattato il call center in estate mi hanno risposto che si era smagnetizzata per responsabilità dell'utente e l'hanno riemessa a mio carico. La constatazione che fosse conservata assieme ad altre carte funzionanti, tra cui una fineco non di nuovo tipo, non ha ingenerato alcuna riflessione all'operatore. Per brevità pago e ricevo una nuova carta, sempre nera, elegantissima. 2 mesi di utilizzo e poi di nuovo smagnetizzata. Solita trafila tuttavia questa volta l'operatore sembra essere consapevole che ci sia un problema generale su questa tipologia di carta, tant'è che mi dice che posso perdere ulteriore tempo contattando un ufficio specifico per chiedere il rimborso di questa ulteriore emissione. Il sospetto che abbiano un problema e lo facciano pagare al correntista in termini di tempo perso e costi di riemissione prende corpo. Qualcuno ha avuto lo stesso problema? Se si potete rispondere su questo blog con i vostri riferimenti, il vs problema e se vi hanno fatto pagare la riemissione. Se la casistica è stata frequente apriamo un bel contenzioso. L'AVVOCATO LO PAGO IO PER TUTTI, giusto per la soddisfazione di non farci prendere per il naso. Cordialità

[f***@gmail.com]

Stesso identico problema

[a***@pantomedia.it]

Post by sibirsk
Nel giro di qualche giorno mi sono visto rifiutare due volte la mia
carta di credito Fineco presso le colonnine automatiche di due benzinai.
Le colonnine sono di quelle dove la carta entra a metà e sei tu a
estrarla quando necessario (immagino quindi che leggano il chip).
In una il messaggio era "errore di lettura carta", nell'altra invece
dopo l'inserimento del pin ha scritto "operazione non autorizzata".
Strano, perché oggi ho ritirato contanti in un bancomat senza problemi.
Ho chiesto alla tipa del bancomat e ha detto che siccome ha funzionato
allora il chip dovrebbe essere a posto, e la colpa sarebbe da imputare
alla banda magnetica, "che i distributori e le poste spesso hanno i
lettori del vecchio tipo".
Allora dopo sono andato alle poste e ho pagato un bollettino con il
bancomat, ho visto l'impiegata strisciare la tessera a fianco del pos (e
non inserirla da sotto), digitare qualche tasto, ri-strisciare la carta,
e il pagamento è andato a buon fine.
Allora dove sta la verità?
Forse Fineco ha qualche problema coi distributori ultimamente? Strano
perché non ha mai sbagliato un colpo.
Non mi andava di richiederne una nuova e stare 5 giorni senza carta...
Ciao
sib.ir.sk

Io Ho avuto problemi con ben 3 multifunzione della FINECO.
La tengo in un porta card, dentro un portafogli all'interno di un marsupio.
Credo che meglio di così non possa custodirla.

Le prime 2 volte non mi hanno fatto pagare la riemissione. Ora me la faranno ripagare, nonostante un loro operatore telefonico abbia affermato che può capitare ma non tanto spesso: una volta su 50. A me sembra un numero esagerato contando i 7,95 euro per la riemissione.

[luigi]

Io ho lo stesso problema sia su banda magnetica che sul chip,
secondo me fineco annulla le carte per recuperare i soldi della riemissione.

[m***@gmail.com]

Io e mio marito abbiamo lo stesso problema. La prima carta dopo pochi mesi da dei problemi. Non si può versare da nessun sportello Unicredit. E il pagamento del casello autostradale impossibile.
Risposte dagli operatori ? Carta smagnetizzata .. ordina una nuova per 7euro e passa... Ma scusate ? Due carte contemporaneamente smagnetizzate ? Ma altre operazioni fattibili?
Cmq abbiamo ordinato nuove carte. Una settimana dopo , risultano attive sulla app ma peccato che al bancomat e al POS risultatano disabilitate.
Soluzione dal call center? Smagnetizzate! Sicuramente... Ordina altre due...
E così di venerdì con lunedì festivo liquidità zero... Ah ma se vogliamo possiamo ordinare un blocchetto di assegni.
Operatori maleducati e scazzati.. se mi passate il termine...O ti lasciano in linea al infinito ... Uno al mio disappunto... Un po' scocciata ma senza mancare di rispetto .. dico oltre ad essere incapaci di proporre una soluzione diversa al acquisto di una nuova carta, siete anche sgarbati e maleducati? Risposta... "E allora si faccia un altro giro"... E mi ha messo giù.
Pensate la frustrazione oltre ad avere i soldi in banca ma essere impossibilitati a disporre per ben 4 giorni... E vedere martedì se ordinare una nuova carta... Perché altra soluzione .. Non c'è... Trovare un personale così poco professionale.

[Fra]

Post by m***@gmail.com
Io e mio marito abbiamo lo stesso problema. La prima carta dopo pochi mesi da dei problemi. Non si può versare da nessun sportello Unicredit. E il pagamento del casello autostradale impossibile.
Risposte dagli operatori ? Carta smagnetizzata .. ordina una nuova per 7euro e passa... Ma scusate ? Due carte contemporaneamente smagnetizzate ? Ma altre operazioni fattibili?
Cmq abbiamo ordinato nuove carte. Una settimana dopo , risultano attive sulla app ma peccato che al bancomat e al POS risultatano disabilitate.
Soluzione dal call center? Smagnetizzate! Sicuramente... Ordina altre due...
E così di venerdì con lunedì festivo liquidità zero... Ah ma se vogliamo possiamo ordinare un blocchetto di assegni.
Operatori maleducati e scazzati.. se mi passate il termine...O ti lasciano in linea al infinito ... Uno al mio disappunto... Un po' scocciata ma senza mancare di rispetto .. dico oltre ad essere incapaci di proporre una soluzione diversa al acquisto di una nuova carta, siete anche sgarbati e maleducati? Risposta... "E allora si faccia un altro giro"... E mi ha messo giù.
Pensate la frustrazione oltre ad avere i soldi in banca ma essere impossibilitati a disporre per ben 4 giorni... E vedere martedì se ordinare una nuova carta... Perché altra soluzione .. Non c'è... Trovare un personale così poco professionale.

Problema simile anche io. Multifunzione Fineco, la banda magnetica non andava (il chip invece ok). Dovevo in ogni caso passare alla gold quindi ho detto "amen". Mi arriva la gold, anche quella ha la banda magnetica che non funziona. Hanno sicuramente qualche problema a monte. Ho altre 4 carte che funzionano benissimo e le tengo nello stesso portafoglio.

[s***@gmail.com]

Post by Fra

Post by m***@gmail.com
Io e mio marito abbiamo lo stesso problema. La prima carta dopo pochi mesi da dei problemi. Non si può versare da nessun sportello Unicredit. E il pagamento del casello autostradale impossibile.
Risposte dagli operatori ? Carta smagnetizzata .. ordina una nuova per 7euro e passa... Ma scusate ? Due carte contemporaneamente smagnetizzate ? Ma altre operazioni fattibili?
Cmq abbiamo ordinato nuove carte. Una settimana dopo , risultano attive sulla app ma peccato che al bancomat e al POS risultatano disabilitate.
Soluzione dal call center? Smagnetizzate! Sicuramente... Ordina altre due...
E così di venerdì con lunedì festivo liquidità zero... Ah ma se vogliamo possiamo ordinare un blocchetto di assegni.
Operatori maleducati e scazzati.. se mi passate il termine...O ti lasciano in linea al infinito ... Uno al mio disappunto... Un po' scocciata ma senza mancare di rispetto .. dico oltre ad essere incapaci di proporre una soluzione diversa al acquisto di una nuova carta, siete anche sgarbati e maleducati? Risposta... "E allora si faccia un altro giro"... E mi ha messo giù.
Pensate la frustrazione oltre ad avere i soldi in banca ma essere impossibilitati a disporre per ben 4 giorni... E vedere martedì se ordinare una nuova carta... Perché altra soluzione .. Non c'è... Trovare un personale così poco professionale.

Problema simile anche io. Multifunzione Fineco, la banda magnetica non andava (il chip invece ok). Dovevo in ogni caso passare alla gold quindi ho detto "amen". Mi arriva la gold, anche quella ha la banda magnetica che non funziona. Hanno sicuramente qualche problema a monte. Ho altre 4 carte che funzionano benissimo e le tengo nello stesso portafoglio.

Banda magnetica delicata.... dovete tenerle lontane dai telefoni. Avevo lo stesso problema e da quando ci sto attento non mi e' piu' successo. Dall'ultimo rinnovo almeno...

[Fra]

Post by s***@gmail.com
Banda magnetica delicata.... dovete tenerle lontane dai telefoni. Avevo lo stesso problema e da quando ci sto attento non mi e' piu' successo. Dall'ultimo rinnovo almeno...

Ho una Amex, una Visa UBS e il bancomat UBS. Solo la carta Fineco si comporta cosi'. L'ho cambiata passando alla Gold (perché l'altra è diventata a pagamento) e mi è arrivata già cosi'. La uso spesso per pagare i parcheggi e mi sono accorto subito che non andava.

[rootkit]

Post by Fra

Post by s***@gmail.com
Banda magnetica delicata.... dovete tenerle lontane dai telefoni.
Avevo lo stesso problema e da quando ci sto attento non mi e' piu'
successo. Dall'ultimo rinnovo almeno...

Ho una Amex, una Visa UBS e il bancomat UBS. Solo la carta Fineco si
comporta cosi'. L'ho cambiata passando alla Gold (perché l'altra è
diventata a pagamento) e mi è arrivata già cosi'. La uso spesso per
pagare i parcheggi e mi sono accorto subito che non andava.

bah io sono cliente fineco dal 1999, fra me e mia moglie abbiamo 3 carte
di credito (una multifunzione, una visa standard, una ricaricabile
mastercard) e una carta bancomat, rinnovate tutte ovviamente più e più
volte a scadenza, qualche riemissione per distruzione o smarrimento, mai
e sottolineao _mai_ avuto un benché minimo problema.
c'è da dire che ho preso la buona abitudine di non tenere il portafoglio
in tasca posteriore, ma questo perché ne distruggevo fisicamente una
all'anno non perché smettevano di funzionare.

[a***@gmail.com]

Ciao,

pure la mia carta riemessa aveva problemi a monte, cioè non riesco a ritirare perché non entra proprio negli atm unicredit/bnl. Anche altre due colleghe mi hanno detto che non Fineco hanno avuto lo stesso problema nello stesso anno quindi questo difetto non è cosi raro.
Entra e pago senza problemi negli atm dei benzinai e con il POS.
Ho scritto e poi chiamato e dopo che ho insistito a non voler pagare il costo di riemissione di una carta che non funzionava dall'inizio mi hanno proposto di chiedere il rimborso ma non ci credo più di tanto e quindi ritiro con un altra carta.
Qualcuno è riuscito ad avere questo fantomatico rimborso?

Ciao
A.

[y***@gmail.com]

Stesso identico problema a partire dal 2017 sia io che mio marito, con la Carta Fineco riuscivamo a pagare al pos , ma non entrava al bancomat e atm x prelevare, né per versare assegni. Riemessa a pagamento a gennaio 2018 la carta di credito, ha funzionato allATM la prima volta ma ma da allora non entra più e non sono più riuscita a prelevare, solo a pagare tramite pos...non esiste che io debba pagare nuovamente x una nuova carta dopo appena un mese...

[f***@gmail.com]

Identico problema su cc nera MasterCard!
Sono alla terza in meno di due anni. Saltuariamente legge solo contactless.
Sono in procinto di andare all'estero e nuovamente con problemi di cc! Assurdo. Il Call center ovviamente ti dice che non sei capace di conservare le tue carte di credito!peccato che a lato della cc black tengo il bancomat INDISTRUTTIBILE! Mistero...

[t***@gmail.com]

Stesso problema se vado al bancomat funziona se pago al casello autostradale la carta non la legge proprio.Mi e stata sostituita a pagamento per lo stesso motivo 4 mesi fa ora rivogliono il pagamento per la nuova carta, poi posso fare una richiesta di rimborso "la richiesta verrà valutata" e campa CAVALLO.Credo che conviene cambiare banca, altrimenti il problema rimane fino a quando non smaltiscono queste carte.

[f***@gmail.com]

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[fm]

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