Johan Smeets
2007-07-13 19:21:33 UTC
In mei en in juni postte ik over de omzetting van de AVVL Natura Verzekering
door Yarden. Voor mij mag bijvoorbeeld 2300 euro besteed worden in plaats
van de oorspronkelijke geheel verzorgde crematie met het bijbehorende. (De
basisverzekering bij Yarden bedraagt 5000 euro!).
In de reacties postte met name de doordrijver en querulant Harmsen dom
hardnekking en zonder vatbaar te zijn voor enig
tegenargument dat er niets was veranderd en dat verzet niet nodig en
derhalve onzinnig is. Dat wist hij opeens na op de site van Yarden gekeken
te hebben - voor mijn posting had hij niet af nauwelijks van Yarden gehoord.
Over de opmerkingen van diversen mbt vriendelijke briefjes aan Yarden heb ik
alleen maar moeten lachen.
Inmiddels ontdekte ik op de fora van de Consumentenbond en Tros Rader
uitvoerige discussies daarover van allemaal verontwaardigde cliënten.
Vandaag las ik onderstaande bericht in de Volkskrant. Ik wees er al op dat
Yarden met die omzetting uitsluitend eigen voordeel voor ogen kan hebben,
ten koste uiteraard van de verzekerden. Ik wil fijntjes op de volgende
passage in onderstaand artikel wijzen:
"Een woordvoerder van Yarden zegt dat het bedrijf de omzetting niet zal
terugdraaien. Volgens haar dwongen de gestegen uitvaartkosten en de
tegenvallende beleggingsinkomsten Yarden tot de ingreep".
En dan:
"Zij betreurt dat het bedrijf de noodzakelijke omzetting niet helder genoeg
heeft uitgelegd".
Dat Yarden het vullen van eigen zakken op het oog heeft was en is mij zéér
duidelijk, dat hoeven ze mij echt niet nog eens uit te leggen. En ook wordt
duidelijk door de woordvoerder aangegeven dat met het door Yarden te
besteden bedrag een fatsoenlijke begrafenis c.q. crematie niet mogelijk is,
daarvoor moeten de nabestaanden gaan bijbetalen. Ik ben inmiddels een
procedure bij het Kifid gestart waar Yarden bij is aangesloten, maar
uiteraard heeft het komende proces mijn onverdeelde aandacht.
Senioren boos op uitvaartbedrijf
Van onze verslaggever, Merijn Rengers
AMSTERDAM - Duizenden gepensioneerden zijn in verzet gekomen tegen Yarden,
hun uitvaartverzekeraar. Ze zijn boos over de wijzigingen die Yarden op 1
januari plotseling aanbracht in hun begrafenis- of crematiepolis. Een groep
van 400 gepensioneerden bereidt een proces voor; 500 senioren willen door
middel van demonstraties en brandbrieven de uitvaartverzekeraar (ook
exploitant van 19 crematoria en 6 begraafplaatsen) onder druk zetten om hun
uitvaartpolis in oude glorie te herstellen. Yarden ontving van 2.500
ontevreden klanten een opzegging.
De klanten, vooral gepensioneerden, zijn boos omdat Yarden (900 duizend
verzekerden in 2006) hun uitvaartverzekering heeft omgezet van een van
tevoren omschreven uitvaartpakket in een verzekerd bedrag, waarmee zij bij
het bedrijf een begrafenis kunnen bestellen. De verzekerden vrezen dat zij
niet de teraardebestelling krijgen die ze eerder met Yarden overeenkwamen.
Vooral oude mensen zijn geschrokken, zegt advocaat Harald van Beilen uit
Leeuwarden. Straks moeten de nabestaanden alsnog bijbetalen. Van Beilen
heeft door de overweldigende belangstelling een klantenstop ingesteld. Hij
eist namens 400 verzekerden het terugdraaien van de poliswijziging.
Een woordvoerder van Yarden zegt dat het bedrijf de omzetting niet zal
terugdraaien. Volgens haar dwongen de gestegen uitvaartkosten en de
tegenvallende beleggingsinkomsten Yarden tot de ingreep. Zij betreurt dat
het bedrijf de noodzakelijke omzetting niet helder genoeg heeft uitgelegd.
door Yarden. Voor mij mag bijvoorbeeld 2300 euro besteed worden in plaats
van de oorspronkelijke geheel verzorgde crematie met het bijbehorende. (De
basisverzekering bij Yarden bedraagt 5000 euro!).
In de reacties postte met name de doordrijver en querulant Harmsen dom
hardnekking en zonder vatbaar te zijn voor enig
tegenargument dat er niets was veranderd en dat verzet niet nodig en
derhalve onzinnig is. Dat wist hij opeens na op de site van Yarden gekeken
te hebben - voor mijn posting had hij niet af nauwelijks van Yarden gehoord.
Over de opmerkingen van diversen mbt vriendelijke briefjes aan Yarden heb ik
alleen maar moeten lachen.
Inmiddels ontdekte ik op de fora van de Consumentenbond en Tros Rader
uitvoerige discussies daarover van allemaal verontwaardigde cliënten.
Vandaag las ik onderstaande bericht in de Volkskrant. Ik wees er al op dat
Yarden met die omzetting uitsluitend eigen voordeel voor ogen kan hebben,
ten koste uiteraard van de verzekerden. Ik wil fijntjes op de volgende
passage in onderstaand artikel wijzen:
"Een woordvoerder van Yarden zegt dat het bedrijf de omzetting niet zal
terugdraaien. Volgens haar dwongen de gestegen uitvaartkosten en de
tegenvallende beleggingsinkomsten Yarden tot de ingreep".
En dan:
"Zij betreurt dat het bedrijf de noodzakelijke omzetting niet helder genoeg
heeft uitgelegd".
Dat Yarden het vullen van eigen zakken op het oog heeft was en is mij zéér
duidelijk, dat hoeven ze mij echt niet nog eens uit te leggen. En ook wordt
duidelijk door de woordvoerder aangegeven dat met het door Yarden te
besteden bedrag een fatsoenlijke begrafenis c.q. crematie niet mogelijk is,
daarvoor moeten de nabestaanden gaan bijbetalen. Ik ben inmiddels een
procedure bij het Kifid gestart waar Yarden bij is aangesloten, maar
uiteraard heeft het komende proces mijn onverdeelde aandacht.
Senioren boos op uitvaartbedrijf
Van onze verslaggever, Merijn Rengers
AMSTERDAM - Duizenden gepensioneerden zijn in verzet gekomen tegen Yarden,
hun uitvaartverzekeraar. Ze zijn boos over de wijzigingen die Yarden op 1
januari plotseling aanbracht in hun begrafenis- of crematiepolis. Een groep
van 400 gepensioneerden bereidt een proces voor; 500 senioren willen door
middel van demonstraties en brandbrieven de uitvaartverzekeraar (ook
exploitant van 19 crematoria en 6 begraafplaatsen) onder druk zetten om hun
uitvaartpolis in oude glorie te herstellen. Yarden ontving van 2.500
ontevreden klanten een opzegging.
De klanten, vooral gepensioneerden, zijn boos omdat Yarden (900 duizend
verzekerden in 2006) hun uitvaartverzekering heeft omgezet van een van
tevoren omschreven uitvaartpakket in een verzekerd bedrag, waarmee zij bij
het bedrijf een begrafenis kunnen bestellen. De verzekerden vrezen dat zij
niet de teraardebestelling krijgen die ze eerder met Yarden overeenkwamen.
Vooral oude mensen zijn geschrokken, zegt advocaat Harald van Beilen uit
Leeuwarden. Straks moeten de nabestaanden alsnog bijbetalen. Van Beilen
heeft door de overweldigende belangstelling een klantenstop ingesteld. Hij
eist namens 400 verzekerden het terugdraaien van de poliswijziging.
Een woordvoerder van Yarden zegt dat het bedrijf de omzetting niet zal
terugdraaien. Volgens haar dwongen de gestegen uitvaartkosten en de
tegenvallende beleggingsinkomsten Yarden tot de ingreep. Zij betreurt dat
het bedrijf de noodzakelijke omzetting niet helder genoeg heeft uitgelegd.
--
Johan Smeets
Johan Smeets