您如何處理向直接上司提供有用信息/想法的情況,因為您知道/感覺到他們的老闆會感興趣的信息,因此您逐漸了解到這一點它剛剛消失在黑洞中?
您如何處理向直接上司提供有用信息/想法的情況,因為您知道/感覺到他們的老闆會感興趣的信息,因此您逐漸了解到這一點它剛剛消失在黑洞中?
始終通過電子郵件進行您的重要信息交換。這為您和涉及該問題的人員提供了一些要參考的文檔,並確保沒有黑洞。如果交流是親自進行的,我會發送一封確認電子郵件,其中概述了所討論內容的重要細節。
我會直接與所有參與/受影響的人進行溝通,除非有特殊原因。我的意圖絕不是打破命令鏈,而是確保正確分發信息,而無需我的經理進行其他工作。
每當此事敏感且不適合我自己分享時,我都會在電子郵件中添加一個操作項,讓我知道如何進行處理,詢問是否應該與誰共享信息並/或要求他們確認這是他們最了解的方式,因為最適合這種情況。如果沒有任何回報,我將採取後續行動,有時會包括我的計劃(通常包括相關的傳播)以繼續前進,除非聽到其他情況。目標不是裁掉您的直接主管,而是以最佳方式幫助企業。
這很大程度上取決於組織的文化背景。如果您擁有較為非正式的工作文化,可以接受老闆的職位並談論您的想法,那麼我會建議這樣做。
如果更為僵化的命令結構,或者如果您的老闆上司不容易接近,但是這種行為可能不可接受,或者被視為顛覆您的老闆權限。並且您假定,該信息沒有在命令鏈中傳播。當他們兩個一起舉行狀態會議時,您將無法確切了解他們在說什麼。
如果共享了此信息,則可能已被記錄並說明了未來的計劃。
根據您和/或您的直屬上司不了解的信息,您的上司可能會忽略並認為它不相關。
您的直屬上司可能沒有之所以分享是因為,他/她根據您可能不了解的信息認為這無關緊要。
最重要的是,您應該從對話開始,與您的即時對話開始老闆,讓他/她知道您的擔憂。 不要說話,只是出於好奇。避免使用諸如您願意/不願意或您的之類的對抗性詞語,而應使用我的感覺或我的觀點 >。
這裡的描述有些含糊,所以我不知道我的想法是否適合您的情況。
您是否有例會(私下)?問他為什麼他沒有傳遞信息。也許他對其過濾有一個合理的理由。
您有一個食堂嗎?當“偶然地”坐在下一個老闆旁邊時,桌上幾乎沒有什麼細節可以討論的。
您擔心特定項目的災難嗎?以書面形式分發信息,例如電子郵件。沒人再指責你,你什麼也沒說。 (但在那種情況下,您還是輸了)
也許您可以更加具體地了解自己的情況。
Bruce Webster創造了短語“ 真相的熱線”來描述這種情況。要消除“信息匯”,就需要從真相不再上坡的角度來提供政治和管理方面的幫助。
它可能並沒有消散。
您輸入的內容可能有幾種/結果:
無論如何,您提出建議的動機是什麼,這次會議應該改變您在公司中的職位嗎?
經理的工作之一是將其從井下得到的一切過濾掉,然後再將其發送到生產線上。出於政治原因,可能無法發送東西,有時出於法律原因,導致發送東西不是一個好主意,等等。他可能甚至會根據您要發送的內容和更高的要求來保護您。
或者對他來說可能還不清楚,您認為需要提高自己的水平。
有時候,管理人員會被很多東西所淹沒而錯過。
有時他將其傳遞給更高的人,但更高的經理沒有註意到或選擇忽略。否則他可能會改寫給上級經理,這樣消息就會變得亂七八糟。
所以最好的辦法是問問老闆,為什麼他選擇不讓步。不是以一種指責的方式,而是以“我需要知道我將來應該做什麼”的意義。這樣,您可以確定哪些信息適合發送,如何通知他(以及如果您認為問題很緊急則如何升級)以及什麼可能使該消息在政治上更容易接受,以便可以繼續發送(有時)
通常,如果我有什麼想提高的地方,我會讓老闆直接知道,然後我們進行討論。然後,我的老闆通常會將我複製到他通過的電子郵件中,特別是如果他出於任何原因需要重寫時。然後,我可能會在一天中隨便跟進(通過電話或即時消息,或者親自與老闆同住,而不是與電子郵件同住,親自跟進)或詢問對信息的看法。這給了他一個慢跑的機會,提醒他如果不是沒有控告的話就這麼做。
有時,如果我認為需要提高線限,我會請直接上司參與起草該信息,以確保這將在政治上有用。因此,我將草稿發送給標有草稿的老闆,並要求他提供意見,以便在改進之前進行改進。這不僅增加了傳遞成功的可能性,還增加了您從響應中獲得想要的反應的可能性,因為老闆通常更了解他的老闆希望看到事物的方式。