Post by Henri de Toulouse-LautrecDiciamo la verità: lavorare in un call center inbound (come il cup)
dove non devi vendere niente è una pacchia: aria condizionata, stanza
pulita e piena di fighe, sei comodamente seduto su una sedia, chiama
l'utente che vuole prenotare un qualcosa, glielo prenoti, fine.
ah! ah! ah!
vallo a chiedere alla operatrice licenziata
perché un "cliente" l'ha denunciata
perché l'operatrice si era permessa
di dargli un "consiglio"...
poche storia, vada a fare un lavoro di rappresentanza dove devi
*cercare* clienti, magari per vendere un prodotto di merda, e se ne
riparla,
oppure a fare un lavoro "di fatica" e rischioso: giardiniere, manovale,
carpentiere, muratore. Sotto il caldo dell'estate o il freddo dell'inverno.
E se ne riparla.
le operatrici CUP "inbound" devono, loro malgrado,
"vendere" un prodotto invendibile e che la gente non vuole...
loro non hanno nessun potere di decisione ma devono
dare appuntamenti in date improponibili
devono applicare protocolli incomprensibili alla utenza
in pratica le operatrici CUP "inbound" devono vendere eccome!
una cosa che nessuno vuole una cosa che tutti rifiutano
una cosa che non è decisa da loro e sulla quale loro
non hanno nessun tipo di gestione di nessun genere...
loro sono l'interfaccia fra le azioni incomprensibili
delle AUSL e l'utenza!
loro fanno una "vendita" impossibile quasi
ad ogni chiamata!
credimi è molto meglio vendere un prodotto
che qualcuno vuole...
ma per te stare fuori dal "freddo dell'inverno"
o dal "caldo dell'estate" è sufficiente per
dichiararlo un lavoro appetibile...
ma ti chiedo ancora una volta:
come mai non c'è la fila per fare
l'operatore CUP inbound...?
come mai i lavoratori ""nel freddo"
non corrono a fare l'operatore di CUP inbound?
Come mai i 2lavoratori nel caldo" non corrono
a fare l'operatore di CUP inbound?
come mai fare l'operatore di CUP inbound
non è il lavoro più richiesto?
non servono nemmeno titoli di studio!!!???
forse quello che pensi tu, cioè che
fare l'operatore di CUP "inbonud" sia un paradiso,
lo pensi solo tu???
perchè se non lo pensano nemmeno i "lavoratori nel freddo"
o "i lavoratori nel caldo" allora forse quello che tu
pensi sulla qualità del lavoro
di operatore CUP inbound è solo una tua idea
non suffragata dalla realtà?
cioè non è che forse tu stai descrivendo una tua idea
su una cosa che non conosci che non hai mai sperimentato
e che non faresti mai e poi mai?
il lavoro di operatore CUP inbound è uno dei meno richiesti
e ci finiscono solo donne mature che non troverebbero
posto nel mondo del lavoro e invalidi e giovani senza
speranza che comunque ci lavorano solo temporaneamente...
però tu dici che è un lavoro invidiabile!
allora ti chiedo: di cosa stai parlando?